MUCHOS Subwoofers no llevan entrada LFE, haz lo que te ha dicho HD Forever, rueda del croosover a tope, la fase en 0º, conectado en la entrada "L", pero el volumen ponlo a 1/2 y sobre todo asegúrate que estas conectando el subwoofer a la salida "sub" del receptor por que parece por tu descripción que lo has conectado a la misma salida "L ó R" en el receptor, de ahí que en el test te suene cuando suenan estos y no cuando debería de sonar el subwoofer.

Y no devuelvas nada que el 60% de los subwoofers son así.


un saludo.