Cita Iniciado por cuevas Ver mensaje
ok , pero el caso es que no estemos haciendo algo mal y hagamos el ridiculo mandando el aparato , en caso de mandarlo los gastos corren a cuenta de redcon o como va esto?

ya te digo a ver si podemos aportar algo mas entre todos , y confirmar que una u otra funcion no funciona , y que podemos hacer, estoy desesperado la verdad , tanto tiempo para esto ahora
Tanto en devolución por falta de conformidad como por desistimiento los portes debe pagarlos la empresa vendedora, el problema es que REDCOON entiende que no es así. Antes que nada llama a REDCOON y aclara el tema, coméntales que se trata de un mal funcionamiento, que quieres otro equipo y a ver que te dicen... Si no ponen pegas tu tendrás que valorar si vale la pena pelear o no por ver quien paga los portes.

Saludos