Buenos días,

Tengo este multimedia desde hace dos años, y siempre me ha funcionado maravillosamente. El problema es que desde hace unas dos semanas, el dispositivo se reinicia súbitamente mientras estoy reproduciendo archivos. YA he comprobado que ocurre para cualquier archivo, no para uno específico.

Quería preguntar si alguien ha tenido este problema, y qué se os ocurre para solucionarlo. Por otra parte, y dado que estoy poco puesto en estos temas, ¿estos aparatos se pueden formatear? Si lo formateo tal cual desde windows, ¿De donde obtengo el software para volver a instalarlo en el aparato?

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Saludos