Lacie Cinema Classic HD

Esto es lo que me han contestado sobre la "pérdida de la unidad de red". Adelanto que no creo que tenga nada que ver con lo que nos ha ocurrido.

Soy Sergio del soporte técnico de LaCie. Me encargaré de su caso hasta que podamos encontrar una solución. Si he entendido bien su cuestión parece que se trata de encontrar dificultades al acceder su disco en la red, por favor siga mis indicaciones para poder solucionar su caso:

Las unidades de red son sustancialmente más complicadas que los discos duros regulares. Estos dispositivos son servidores autónomos, y gestionan todos los datos de la misma manera que un ordenador. Por lo que es un poco mas complicado encontrar el lugar de la falla.

El mejor lugar para empezar a diagnosticar un problema de red es deshabilitar los cortafuegos, programas antivirus, o cualquier otro tipo de software de seguridad. Esta es la causa más común de incidencias en una red.

Si la situación no mejora, intente acceder al disco Ethernet desde un equipo diferente. Si todavía hay un problema de conectividad, este traslada el problema al router o switch como el próximo lugar para buscar la falla. Intente transferir datos a un ordenador diferente pero en el mismo router o switch. Si funciona sin problemas, ahora eliminamos el router y el problema se traslada a el cable conectando el disco, o el disco mismo.

Si uno de los ordenadores de la red es un Macintosh, o tiene una tarjeta de red con "Auto-Switching", conecte el disco Ethernet directamente al ordenador con un cable Ethernet. Si la interfaz de red en el PC no tiene esta función, trate de usar un cable cruzado para lograr el mismo objetivo.

Reinicie el equipo, y el disco Ethernet. Espero unos minutos antes de que intente conectarse de nuevo. Tenga en cuenta que la dirección IP puede ser diferente cuando se conecta de esta manera.

No dude en ponerse en contacto con nosotros para mas aclaraciones sobre esta consulta, muchas gracias por su tiempo.

Sergio

A mi lo que me pasa ultimamente es que se cuelga. Pero parece que desde que lo apago del menú ya le pasa menos. Eso si, algunos archivos MKV o VOB hace que se cuelgue el disco duro y hay que apagarlo de la corriente, esto me pasa con varios archivos, alguien mas?
Gracias

Iniciado por COMSV

A mi lo que me pasa ultimamente es que se cuelga. Pero parece que desde que lo apago del menú ya le pasa menos. Eso si, algunos archivos MKV o VOB hace que se cuelgue el disco duro y hay que apagarlo de la corriente, esto me pasa con varios archivos, alguien mas?
Gracias

¿Le has instalado la última actualización? (3.27)

Iniciado por navone

¿Le has instalado la última actualización? (3.27)

Si, y curiosamente desde entonces me pasa más.

Pues yo no actualicé, y me parece que voy a seguir con la 3.25.
La 3.27 no me aporta nada que vaya a utilizar, y visto qu da más problemas, no la instalo.

De momento el único problema que he encontrado es que me ha desaparecido la unidad de red Lacie del Pc, seguiré probando e intentando reestablecerla. Por lo demás me parece que , en pricipio, hay actualizaciones buenas, cliente Torrent y administraciòn de archivos son bastante interesantes.

Lo mejor es enviar preguntas a través de su web para que miren posibles errores en la actualización, yo ya les he enviado unas 5 ó 6 sobre la unidad de red, sería conveniente que hicierais lo mismo.

¿Tiene autoframe?

Según la web dice que decodifica DTS-HD... ¿lo habéis comprobado?

Hola a todos.
Acabo de actualizar el firmware de mi LaCie y ahora algunas películas que se escuchaban antes perfectametne ahora no se oyen. Se ven pero no se escuchan.
Lo he configurado tanto en estereo como digital y nada.
Lo tengo conectado a mi televisor a través de HDMI

Iniciado por rubemaradsl

Hola a todos.
Acabo de actualizar el firmware de mi LaCie y ahora algunas películas que se escuchaban antes perfectametne ahora no se oyen. Se ven pero no se escuchan.
Lo he configurado tanto en estereo como digital y nada.
Lo tengo conectado a mi televisor a través de HDMI

Me ocurre algo parecido. He puesto 2012, elijo audio en español y se me va la imagen, no puedo avanzar en tiempo, la pongo en original, avanzo, me deja poner audio español y a la hora se corta.

La última actualización ha incorporado cosas buenas, pero también han tocado los coj..es y ahora esta, más.

Hola:

Acabo de adquirir el Lacie Classic HD de 2 TB. Todavía no he tenido mucho tiempo para probarlo a fondo. Venía con la versión 3.18 y lo actualicé a la 3.27. Dado que decís que tanto ésta como la que hay puesta ahora (la 3.28) dan algún tipo de problemas, me gustaría saber si hay alguna forma de hacerse con versiones anteriores que no den tantos problemas, pues en la web oficial de Lacie ya solo se puede descargar la 3.28. De esta manera puedo optar por la que mejor me convenga.

Muchas gracias.

Un saludo.

Iniciado por tonoto

Hola:

Acabo de adquirir el Lacie Classic HD de 2 TB. Todavía no he tenido mucho tiempo para probarlo a fondo. Venía con la versión 3.18 y lo actualicé a la 3.27. Dado que decís que tanto ésta como la que hay puesta ahora (la 3.28) dan algún tipo de problemas, me gustaría saber si hay alguna forma de hacerse con versiones anteriores que no den tantos problemas, pues en la web oficial de Lacie ya solo se puede descargar la 3.28. De esta manera puedo optar por la que mejor me convenga.

Muchas gracias.

Un saludo.

Prueba a Restablecer Sistema, en Configuraciones, Sistema y nos cuentas si vale. Así no paso el trabajo de vaciar el DD.

Gracias.

Iniciado por navone

Prueba a Restablecer Sistema, en Configuraciones, Sistema y nos cuentas si vale. Así no paso el trabajo de vaciar el DD.

Gracias.

Gracias a ti. Restablecí el sistema, pero lo único que conseguí fue eliminar la configuración que tenía. El firmware se mantiene en la versión 3.27. Si alguien dispone de alguna anterior con la que no haya tenido problemas creo que me vendría bien tenerla por si las moscas. Doy por supuesto que el firmware se puede actualizar tanto a una versión posterior como a una anterior, ¿verdad?
Gracias de nuevo.