Vodafone compañia poco seria...
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Re: Vodafone compañia poco seria...
Hace cinco años yo estaba con Tele2. Tenía 512Kb de internet, telefonía ip e ip fija por 19€ al mes. Cuando me cambié de casa les llamé para que me pasaran todos los servícios a la nueva dirección y me enteré de que acababan de ser absorbidos por Vodafone, y me dijeron que no podían portarme el número por que pertenecía a otra centralita de tfno ¿?
Tras resignarme y comenzar el trámite me contaron que tampoco podían pasarme el adsl por que el contrato tenía que cambiar de Tele2 a Vodafone, el cual no tenía un producto de 512KB de adsl, sino 1 mega. Como tampoco tenían telefonía ip, además de cambiarme el número, perdía la ip fija
Tras volverme a resignar, pasaron los días y me llegó un sms en el que me informaban que me habían portado mi anterior número de tfno exitósamente al nuevo domicilio
Luego vino un tipo de Telefónica a activarme la línea en casa para que entrara la señal de Vodafone (piso de nueva construcción). Puso un router de Telefónica, se le puso todo rojo en el trasto y me dijo que estaba de p.m., que cuando llegara la señal de Vodafone, con el router de Vodafone eso rularía de escándalo. Ese pavo desapareció y nunca más se supo de él.
Un par de días mas tarde me llegó el router de Vodafone y aquello se puso más rojo que un demonio y no iba nada mas que el teléfono.
Días mas tarde, al ver que no cambiaba nada comenzaron mis llamadas a Vodafone.... No sabía lo que me venía encima
Vodafone me decía que llamara a Telefónica pues ellos ya me mandaban la señal, prueba de lo cual les parecía que me funcionara el teléfono.
Telefónica me decía que yo no era cliente de ellos y que llamara a Vodafone.
Me presento en una tienda de Vodafone y me dan un pincho 3G para ponerle al router con una tarjeta, la cual me garantiza 1MB y coste cero mientras no se solucione mi problema. OkMe fuí a casa y comenzó a navegar. En aquella época comencé a postear en este foro y en mis primeras fotos de mi sala se aprecia tal router de Vodafone con una hermosa luz roja representando que no le llega adsl por el tfno.
UN AÑO MÁS TARDE, Y TRAS UNAS 20 VISITAS A LA TIENDA DE VODAFONE, el tema sigue igual, sigo navegando con el 3G, sin adsl, y sin pagar un duro en concepto de internet. Hasta ahí todo bien (hombre, no se podía descargar nada serio), y cuando se cumplió el año exacto de uso del 3G, éste se cortó y dejé de navegar. Ni en Vodafone central, ni en Vodafone tienda (que me cambiaron pincho y tarjeta) ni nadie sabía por qué demonios no me entraba 1 solo bit, pero curiosamente parecía una "invitación" a que me fuera.
Así que me dí de alta en Euskaltel, y en 2 días tenía el teléfono, fibra óptica, tv de 100 canales en HD, y siguen teniendo un cliente fiel desde entonces.
Que cada uno saque sus conclusiones.
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Iniciado por petatester
