Si me permites el consejo, si puedes probar que el cacharro venía con este defecto (con los vídeos que hayas grabado o con los mensajes que os habéis enviado, etc...) denunciale. Si tienes dudas de si las pruebas que tienes valdrían, en comisaria te orientarán.

Yo me he visto en un par de estas y siempre hay que denunciar. Las dos veces que me he encontrado con jetas/estafadores he acabado llevándolos a juicio y ganándolo. Es decir, me han devuelto el importe o me han pagado la reparación de la avería. Además puedes reclamar daños y perjuicios, por ejemplo, la gasolina del viaje si te has desplazado a por el aparato,...

Te dejo un link con info: https://www.cyzabogados.com/compra-v...-particulares/

Ánimo y no dejes que te agüe las fiestas.