Subwoofer Polk Audio PSW125 Averiado

Perdón, pero menudo servicio técnico que no repara lo que está averiado.

Pues ya vez como esta el tema, y eso es lo que hay.

Iniciado por quicker76

Perdón, pero menudo servicio técnico que no repara lo que está averiado.

No sé en qué trabajarás, pero te aseguro que tiene toda la lógica del mundo.

Para poner un ejemplo con automóviles, que la gente suele entenderlo mejor, imagínate que para arreglar un retrovisor exterior roto un mecánico cogiera una plantilla y encargara a un vidriero que le cortara uno igual, y luego viselarlo, claro. Posteriormente comprar hilo calefactor y engancharlo a la parte posterior haciendo un dibujo a lo largo de toda la superficie, con cola resistente al calor. Luego aprovechando la estructura, montarlo en el motor basculante...pues al final con las horas y toda la pesca sale más a cuenta que llame al recambista y esa mañana se lo traen todo junto y él en media hora lo cambia. Y más fiable, sin complicaciones ni ajustes.

Lo primero está bien para que nos lo expliquen en un tutorial de YouTube y hacérnoslo nosotros en el patio de casa un domingo y ahorrarse una buena pasta, pero no le pidas a un profesional que te regale su tiempo.

Otra cosa sería un aparato más caro, sin un módulo intercambiable y con un fallo en placa en el que vale la pena invertir horas, pero teniendo por 120€ el módulo completo, es complicarse la vida.

Tienes toda la razón, la mano de obra vale mucho hoy en día, pero si es verdad que podían vender este componente en varias piezas, ya que consta del tablero, la placa de potencia y la placa de regulación, así el coste seria algo menor para el usuario, ya que pones el ejemplo del retrovisor, imagínate que te hacen cambiar la puerta entera por el retrovisor, pues así esta todo, se aprovechan todo lo que pueden.

Arriba

Seguimos y lo dejo en 80euros.

Tienes un mp

Ok jalejos, lo tienes reservado como te he indicado.
Gracias.

Iniciado por HDForever

No sé en qué trabajarás, pero te aseguro que tiene toda la lógica del mundo.

Para poner un ejemplo con automóviles, que la gente suele entenderlo mejor, imagínate que para arreglar un retrovisor exterior roto un mecánico cogiera una plantilla y encargara a un vidriero que le cortara uno igual, y luego viselarlo, claro. Posteriormente comprar hilo calefactor y engancharlo a la parte posterior haciendo un dibujo a lo largo de toda la superficie, con cola resistente al calor. Luego aprovechando la estructura, montarlo en el motor basculante...pues al final con las horas y toda la pesca sale más a cuenta que llame al recambista y esa mañana se lo traen todo junto y él en media hora lo cambia. Y más fiable, sin complicaciones ni ajustes.

Lo primero está bien para que nos lo expliquen en un tutorial de YouTube y hacérnoslo nosotros en el patio de casa un domingo y ahorrarse una buena pasta, pero no le pidas a un profesional que te regale su tiempo.

Otra cosa sería un aparato más caro, sin un módulo intercambiable y con un fallo en placa en el que vale la pena invertir horas, pero teniendo por 120€ el módulo completo, es complicarse la vida.

Pues o estoy en nada de acuerdo contigo. Si no he entendido mal, al forero GONZALIN ni siquiera le cambian la placa de su subwoofer pues:

Iniciado por GONZALIN

...el servicio tecnico no repara la placa, y solo venden el conjunto completo y no la placa de potencia suelta.

Créeme, el técnico tiene ya la suficiente experiencia como para saber dónde falla e ir directo al/los componente/s que da problemas y arreglarlo, pero si a la empresa no le interesa y le sale más a cuenta vender un sub completo... Por lo menos podrían cambiarle la placa de la etapa del sub, ¿no?

Además, para eso te dan presupuesto, para saber si te compensa o no el arreglo. Esto si no está en garantía, porque si lo está deberían solucionarlo.

Un saludo.

Pues es lo que hay, a este le termino la garantia en junio de tres años sobre la electronica ya que al driver le dan 5 años.

En las empresas con mucho producto de bajo precio, los repuestos sólo sirven (en la mayoría de los casos) para cumplir con los periodos de garantía. Fuera de ese periodo, el precio de ese repuesto es lo suficientemente elevado como para que el usuario se lo piense y se compre uno nuevo, que es lo que le interesa a esa empresa. Sólo en casos muy concretos en los que abras el equipo y veas la avería del componente, puede que valga la pena repararlo, tanto en tiempo como en precio, pero lo cómodo es sustituir la placa entera.

Enhorabuena por la compraventa y gracias a GONZALIN por sus rápidas respuestas y amabilidad cuando me interesé por el mismo.

Iniciado por quicker76

Pues o estoy en nada de acuerdo contigo. Si no he entendido mal, al forero GONZALIN ni siquiera le cambian la placa de su subwoofer pues:

Depende de lo que entiendas por "placa del subwoofer". Le están suministrando todo el modulo de potencia y alimentación de la misma, lo que se conoce como "plate". Pero en cualquier caso no le quieren vender todo un Sub nuevo. Conservaría la ebanistería, el altavoz, rejilla,...

Créeme, el técnico tiene ya la suficiente experiencia como para saber dónde falla e ir directo al/los componente/s que da problemas y arreglarlo, pero si a la empresa no le interesa y le sale más a cuenta vender un sub completo... Por lo menos podrían cambiarle la placa de la etapa del sub, ¿no?

Insisto, y no quiero que suene como ataque o insulto, pero en este tema vas más que perdido.

El técnico puede y debe tener suficiente experiencia y conocimientos para investigar y detectar el/los componentes que fallan. Eso de "ir directo" por inspiración divina solo pasa en las películas o en fallos muy evidentes o repetitivos porque un modelo tenga un defecto en el diseño.

Si se trata de un canal de potencia quemado, cuando los transistores de potencia se cruzan, el exagerado consumo de corriente que se produce hasta que salta el fusible o se autoapaga, quema todo lo que pilla por el camino: otros transistores, resistencias, condensadores, y lo pero, pistas de circuito. Casi nunca es igual que en otra unidad, y la reconstrucción no diré que imposible, pero sí compleja y la fiabilidad resultante depende mucho de lo tocadas que hayan quedado esas pistas de circuito, que otros componentes que parecen ir bien hayan quedado "a medias". Y al cliente no le cuentes milongas, si en tres meses vuelve a fallar, te comes el marrón sí o sí, volviéndolo a reparar o comprando tú una placa nueva y poniendo dinero al final.

Además, para eso te dan presupuesto, para saber si te compensa o no el arreglo. Esto si no está en garantía, porque si lo está deberían solucionarlo.

Un saludo.

Evidentemente, el panorama en garantía es totalmente distinto. Ahí la marca debe apechugar con lo que toque.

Pero verdad que en caso de que sea gratis entonces sí que mola que te lo cambien todo, eh? Entonces nos parece mal tener algo "reparado" y tocado por el técnico en lugar de un producto limpio y nuevo de fábrica que es como queda al cambiar todo el "plate".

Perdón si no me he expresado bien, pero:

Iniciado por HDForever

Depende de lo que entiendas por "placa del subwoofer". Le están suministrando todo el modulo de potencia y alimentación de la misma, lo que se conoce como "plate". Pero en cualquier caso no le quieren vender todo un Sub nuevo. Conservaría la ebanistería, el altavoz, rejilla,...

Exactamente a eso me refería como la placa del subwoofer, pues toda la electrónica viene así, todo incluído.

Iniciado por HDForever

Insisto, y no quiero que suene como ataque o insulto, pero en este tema vas más que perdido.

El técnico puede y debe tener suficiente experiencia y conocimientos para investigar y detectar el/los componentes que fallan. Eso de "ir directo" por inspiración divina solo pasa en las películas o en fallos muy evidentes o repetitivos porque un modelo tenga un defecto en el diseño.

Lo siento si me he expresado mal de nuevo, pero tampoco ando tan perdido, pues quería decir eso mismo .

Iniciado por HDForever

... si en tres meses vuelve a fallar, te comes el marrón sí o sí, volviéndolo a reparar o comprando tú una placa nueva y poniendo dinero al final.

Iniciado por HDForever

Pero verdad que en caso de que sea gratis entonces sí que mola que te lo cambien todo, eh? Entonces nos parece mal tener algo "reparado" y tocado por el técnico en lugar de un producto limpio y nuevo de fábrica que es como queda al cambiar todo el "plate".

¡Hombre! El arreglo ha de llevar un mínimo de garantía. Si vuelve a fallar y está fuera de esa garantía, pues se hace otro presupuesto, acorde a la solución y ya verá el cliente si le compensa entonces.

Alguna que otra vez, que he llevado algo a reparar me lo han devuelto porque no lo arreglaban, ya fuera porque se debía invertir mucho tiempo en el arreglo, o simplemente no existía ya repuesto.

Al forero Gonzalin, aparte del coste de la pieza tendría que añadirle otro pico por la mano de obra, más los gastos de envío si lo tuviera que enviar. Mi primer comentario, en este hilo, vino porque pensaba que lo tenía aún en garantía. Pero ya aclaró él después que no.

Por cierto, también deseo una feliz Navidad a todos.

Iniciado por jalejos

En las empresas con mucho producto de bajo precio, los repuestos sólo sirven (en la mayoría de los casos) para cumplir con los periodos de garantía. Fuera de ese periodo, el precio de ese repuesto es lo suficientemente elevado como para que el usuario se lo piense y se compre uno nuevo, que es lo que le interesa a esa empresa. Sólo en casos muy concretos en los que abras el equipo y veas la avería del componente, puede que valga la pena repararlo, tanto en tiempo como en precio, pero lo cómodo es sustituir la placa entera.

Tampoco es exactamente eso, aunque he visto casos más flagrantes, recambios casi tan caros como el precio de cesión, y en otros honrados importadores que hacen acopio de un carísimo stock de todo tipo de repuestos para dar un buen servicio posventa que al final se comen con patatas o venden a peso.

En este caso 120€ por que un sub que se encuentra por 270€ (aunque su precio de lista es más bien 399€) quede como nuevo no lo veo como para salir corriendo a comprarse otro. Si repartimos entre madera, altavoz y electrónica 90 + 60 + 120 tenemos esos 270€ y no parece tan mal repartida la cosa.

A veces la gente aprovecha estos momentos, lo cual está muy bien, para renovar el equipo, pero reparar suele salir a cuenta.

P.S. Ya nos contarás qué le has encontrado, por curiosidad. O si le mets uno de esos módulos Clase D que usas tú.

Saludos y buenas fiestas a todos.

Feliz Navidad