Gracias por tu respuesta lopicu,

Pero tu televisor esta recien comprado o ya tiene tiempo como el mio?
Esta mañana he ido a la tienda y he hablado con el chico que me atiende. Me dice que insista en atencion al cliente de panasonic a ver que solucion me dan y con la respuesta que vaya al comercio, ya que el encargado no está hoy.

A ver si hay suerte !!