Cita Iniciado por Katsuo Ver mensaje
Hola Tuerca, gracias por tus comentarios. Es cierto, tambien puedo tirar de la garantía oficial Panasonic, sólo que me toca el orgullo lo de esta gente que vende por internet, estos comerciales que viven engañando a la gente vilmente y encima te vacilan por telf.

He pensado en denunciarlos, pero es muy díficil porque siempre será su palabra contra la mía, ellos se agarran a que no les entregué la TV tal como la recibí, y cuando dicen tal cual, se refieren a que la quieren EXACTAMENTE IGUAL, SIN UN DEDO MARCADO EN EL MARCO, CON TODAS SU PEGATINAS PUBLICITARIAS Y DEMAS DETALLES, que por todos es sabido cuando abres la caja no piensas en todas esas cosas, y siempre le quitas algo.

Además dicen que la caja les llegó en mal estado y supuestamente es culpa mía por no embalarla bien, ¿?¿?!¡¿? os puedo asegurar que cuando yo envié la caja estaba en perfecto estado, es más le puse una cinta adhesiva transparente en las esquinas y puntos débiles para reforzarla, a lo que el genial Ernesto de Supersonido me contestó que eso no se puede hacer, porque al quitar el celo se despegan los "dibujos" y publi de la caja y que claro ahora él no puede vender ese producto. Es para mear y no echar gota, menudo caradura.

Lo que te digo, eso llevando la caja a la tienda EN PERSONA no tiene cojones a decirmelo, pero claro, ya sabemos lo valientes que son por telf. Como si quiere liarse a patadas con la caja y luego decir que la embalé mal, jajaja, siempre será su palabra contra la mía. Como ya digo, sí, habrá buenos precios por la red, pero como tengas un problema ponte a rezar.

Y eso no es todo, mi primo les compró hace unos días un Onkyo 905 ex-demo que tenían y le ha llegado con una avería, no suena el canal frontal izquierdo. Lo que digo, unos jetas de cuidado. Y lo más gracioso es que los corchos de la caja le vinieron rotos, y ahora tenemos miedo de que si lo enviamos empiezen otra vez con sus mentiras y engaños, así que tirará de garantía oficial Onkyo.
La excusa del embalaje no es suficiente, mira la ley de garantías, bien claro lo dice, excepto en casos excepcionales como puede ser un cd, el cual con otra caja de cd que la sustituya sería suficiente..Así de claro. Yo lidié bastante con ellos, pero vamos, que sepas que desde aquí, en las comunidades de foros, se les puede hacer mucho mucho daño.

Si crees conveniente denunciar, no lo dudes y vete a por ellos. Acercate a consumo, pide consejo allí, ellos sabrán mejor que nadie como actuar. Y a por ellos. No hay cosa que más jod. que esa impotencia. Yo la verdad que no puedo con esas cosas, me sobrepasan y no descanso hasta que se hace justicia. No sé como seras tú, pero sino te importa perder un poquito de tu tiempo yo iría a por ellos.

Perdón por el offtopic...pero es que me pongo malo con estas cosas.
Y por favor, que se entere todo el mundo, cuando a alguien le pase algo así que lo denuncie, que cuente su caso, verás como se ponen las pilas.

Un saludo.