Plasma Panasonic TH-XX PZ800

Saltos de imagen en TVE1-HD en TH-50PZ800E.-

Desde hace unos meses estoy teniendo problemas de pequeños saltos / paralización de imagen en la TVE1-HD, en el resto de canales de HD no hay problemas.

Al principio se lo achacaba a la mala orientación de la antena, pero hoy la he puesto de forma que la calidad de señal alcanza el máximo/10, tanto en Calidad de señal como en intensidad, y siguen los saltitos.

En Información del Sistema me aparece lo que sigue:
Versión de Software: 1506-10100
Estado 1: 0021-0102 4000-000
Estado 2: 0001-0000 0000-0000
HDAVI Control: 3

¿Alguien puede darme alguna idea o tengo que telefonear al servicio técnico?.

Gracias anticipadas.

Bueno, amigos, parece que nadie me contesta.
Seguiré posteando si encuentro alguna solución.
No obstante, os informo de los pasos que he dado por si le viniese bien a algún otro forero.

Puesto en contacto con el servicio técnico me dice por teléfono que descarta la posibilidad de que sea problema del televisor, ya que el resto de cadenas se ven correctamente. Apunta a la posibilidad de que exista exceso de señal, por lo que me aconseja que compre un reductor de señal y la coloque en serie entre la entrada de antena de la pared y el televisor, cosa que hago sin que se solucione el problema.

Me pongo en contacto con el repetidor de la zona, pero dicen no tener ningún problema.

Necesito saber si hay alguien del entorno de Huelva capital (tirando del repetidor de Punta Umbría) que le ocurra lo mismo.
Igualmente sería de interés saber si le ocurre a alguien de otra zona con un televisor de Panasonic para poder insistir ante la empresa encargada de la distribución de señal o el servicio técnico

Un cordial saludo.

Iniciado por Onuba

Necesito saber si hay alguien del entorno de Huelva capital (tirando del repetidor de Punta Umbría) que le ocurra lo mismo.
Igualmente sería de interés saber si le ocurre a alguien de otra zona con un televisor de Panasonic para poder insistir ante la empresa encargada de la distribución de señal o el servicio técnico

Un cordial saludo.

La señal de la TDT en zonas de costa, por ejemplo sur de Alicante, es penosa.
No es problema de tú televisor, es problema de la caquita de emisores, repetidores y demás.

Yo tengo un PZ86 de la misma época más o menos que tu PZ800 y hay días que no hay problemas. Otros, hay que andar buscando la misma cadena en otro canal, hasta que se vá y volver al anterior. El problema es el desbarajuste de canales y frecuencias.

Saludos

Después de mucho buscar en Internet he encontrado a alguien que tiene el mismo problema. Yo vivo en Córdoba capital y tengo una Panasonic Viera TH-42PZ800E, con el mismo problema de saltos y paralización de imagen en TVE-HD a través del TDT HD integrado de dicho televisor y teniendo una intensidad y calidad de señal de 10. Después de volverme loco preguntando al servicio técnico, sin que me diesen más solución que enviarme un enlace a una página web de actualizaciones de firmware de televisores de la marca en idioma inglés (http://panasonic.jp/support/global/cs/tv/index.html), he podido comprobar que con un receptor de TDT HD externo (en mi caso un Blusens Web:TV prestado) TVE-HD se ve sin problemas, por lo que estoy convencido de que el fallo es del firmware del sistema del televisor, del cual llevan siglos sin sacar una actualización en España y cuya última versión es la 1506-10100 (por lo menos a mí no me ha llegado otra a través de la antena, ni veo dónde puedo encontrarla). No sé si tendrá que ver el hecho de que TVE-HD emita en 720p (progresivo) y las demás cadenas emitan en 1080i (entrelazado). Puede que el firmware del TDT HD de este modelo de televisor no esté preparado para ese tipo de emisión que hace TVE-HD... Si alguien sabe algo más o tiene otra solución que no sea comprarle un TDT-HD externo se agradece la ayuda.

P.D: He leído en esta misma página una respuesta de SERBANA y me acabo de enterar que en Francia hay una actualización de firmware a la versión 1517-10100 para este modelo:

http://www.panasonic.fr/html/fr_FR/P...030/index.html

Alguien que la haya probado?? Me da un poco de miedo actualizar con ella al no aparecer en la web de Panasonic España, aunque imagino que no afectará a idioma y demás...

Iniciado por alver

Después de mucho buscar en Internet he encontrado a alguien que tiene el mismo problema. Yo vivo en Córdoba capital y tengo una Panasonic Viera TH-42PZ800E, con el mismo problema de saltos y paralización de imagen en TVE-HD a través del TDT HD integrado de dicho televisor y teniendo una intensidad y calidad de señal de 10. Después de volverme loco preguntando al servicio técnico, sin que me diesen más solución que enviarme un enlace a una página web de actualizaciones de firmware de televisores de la marca en idioma inglés (TV | Digital AV | Consumer Products | Support | Panasonic Global), he podido comprobar que con un receptor de TDT HD externo (en mi caso un Blusens Web:TV prestado) TVE-HD se ve sin problemas, por lo que estoy convencido de que el fallo es del firmware del sistema del televisor, del cual llevan siglos sin sacar una actualización en España y cuya última versión es la 1506-10100 (por lo menos a mí no me ha llegado otra a través de la antena, ni veo dónde puedo encontrarla). No sé si tendrá que ver el hecho de que TVE-HD emita en 720p (progresivo) y las demás cadenas emitan en 1080i (entrelazado). Puede que el firmware del TDT HD de este modelo de televisor no esté preparado para ese tipo de emisión que hace TVE-HD... Si alguien sabe algo más o tiene otra solución que no sea comprarle un TDT-HD externo se agradece la ayuda.

P.D: He leído en esta misma página una respuesta de SERBANA y me acabo de enterar que en Francia hay una actualización de firmware a la versión 1517-10100 para este modelo:

Produits - Ecrans Plats Viera - Ecrans Plasma - Viera

Alguien que la haya probado?? Me da un poco de miedo actualizar con ella al no aparecer en la web de Panasonic España, aunque imagino que no afectará a idioma y demás...

Hola,

He visto este mensaje de casualidad. Yo también tengo esta TV, en concreto el 42PZ800, una pasada como se ve en TDT, aunque la tengo con algún quemado jeje... Ahora me he agenciado la 50VT50.

Me paso lo mismo que a ti, pensaba que era problema de la antena, pero no, es problema de la TV 100x100 al ver el canal TVE-HD.

No la pruebo desde hace 3 meses pero igual me animo a cambiar ese firmware.

He descargado el archivo SDDL.PDF del firmware, lo he renombrado a SDDL.SEC y lo metido en la raíz de una tarjeta SD, preparado para actualizar mi Panasonic TH-42PZ800E a la versión 1517-10100. Lo que no tengo es el valor para hacerlo... Dvd32 o cualquier otro, agradecería que, si al final actualizais, comenteis que tal va y si se ha solucionado el problema de saltos y paralización de la imagen en TVE-HD.

Bueno, sigo informando de los pasos dados para ver de qué van estos problemas.
Según me comentan (la fuente no la puedo publicar) existe un problema en la retransmisión de la señal y solo algunos firmware lo detectan dando lugar a esos bloqueos en pantalla sin pixelación con los consiguientes saltos de imagen.
Me han aconsejado que compre un sintonizador externo de TDT-HD para probar, y verificar así que no se trata del televisor, y que la única solución posible pasa por una actualización del firmware. En cuanto haga la comprobación me pondré nuevamente en contacto con el Servicio Técnico para ver qué me dicen. Sería de interés que alguien diga si ha visto este tipo de incidencia en otros foros. ¿Hay algún foro propio de Panasonic en el que dejar la consulta?.
Todo, como podéis comprobar, coincide con lo dicho por alver, incluido el miedo a actualizar sin pasar por el servicio técnico. ¿Alguien ha hecho la actualización?. ¿En qué afecta / mejora?
Esto es lo que hay.
Un cordial saludo.

PD. Edito para añadir más información.
Segú me comentan, el problema existe y es reconocido en Canal i-plus, quienes van a cambiar el firmware de sus equipos.
Existen referencias en este mismo foro en https://www.forodvd.com/tema/97240-s...us/index2.html

Iniciado por alver

He descargado el archivo SDDL.PDF del firmware, lo he renombrado a SDDL.SEC y lo metido en la raíz de una tarjeta SD, preparado para actualizar mi Panasonic TH-42PZ800E a la versión 1517-10100. Lo que no tengo es el valor para hacerlo... Dvd32 o cualquier otro, agradecería que, si al final actualizais, comenteis que tal va y si se ha solucionado el problema de saltos y paralización de la imagen en TVE-HD.

Hello alver,

Siento el retraso pero es que no tenia a mano una tarjeta SD.

Doy fe como los notarios de que funciona OK actualizando el firmware 1.517 "franchute" y tal como comentais en los mensajes anteriores....

Saludos,
Dvd32