Varios envios a reparar garantía Samsung

hola, pues queria hacer una pregunta, he realizado ya 2 envios a reparar mi tv samsung por unas manchas que se ven en los colores claros(como unas nubes) y tras enviarlo 2 veces, siempre vuelven bien, pero a las 2 semanas vuelven a aparecer, estoi harto de tramitar mis garantias con Samsung ya que Cobran una pasta (10 euros cada ves que e realizado la llamada para tramitar mi garantia), no existe la posibilidad de que me cambien el Televisor ? aunque el comercio que me lo vendio (CARREFOUR) me da largas incluso con la garantia, diciendome cuando voi a su establecimiento, que solo puedo tramitar la garantia con Samsung y ellos se lavan las manos. Lo mas importante no existe la posibilidad de que me cambien el Televisor ?

Podrias usar desde su pagina web de samsung el metodo CHAT en directo para tramitar tu garantia y asi no te gastas esa PASTA llamando a un 902.Yo siempre que tengo una duda o lo que sea me pongo en contacto via CHAT y desde ahi les comentas tu problema y puedes tramitar la garantia ahi mismo.Yo ahora tengo una de 40 pulgadas una serie 8 con un pexelillo muerto todo esta perfecto pero he tenido la malaa suerte que se me ha pasado lso 15 dias del mediamarkt y me he dado cuenta tarde del pixelito muerto ya que se ve solo en imagenes SOLIDO de un color solo.En mi caso prefiero quedarmela asi porque ya me se como son los del SAT y de un pixelito muerto me pueden dar un panel que tenga CLOUDING o BANDING o algo peor y por eso me voy a morder la lengua y si dentro de los 2 años me sale algo mas o me peta otra cosa pues ya de un tiro les meto el pixel XD.Y como a ti he llamado a mediamarkt y ellos ya no quieren dar cuentas con migo me dicen que llame a samsung etc que ellos son los 15primeros dias