Desde luego es un verdadero misterio, parece descartar el tema del cable (como ha dicho Lucky, indiferente simple o en Y) pero prueba con otro cable RCA ... has comentado que conectándolo directamente al reproductor funciona por lo que has de descartar el tema del SW.

Aunque no conozco ese AV mira bien que aunque lo tengas bien configurado no tengas activado algún modo DSP, Pure Direct o algo por el estilo que lo desconecte automaticamente.

Otra cosa que se me ocurre ya que a todos nos han pasado malas jugadas de este tipo es que la conexión al pre-out al AV esté floja ... empuja el la clavija a fondo, si ya se que es una chorrada pero a mi me pasó una vez al mover el ampli se salio un poco la clavija y no funcionaba el SW.

Otra cosa puede ser que si lo tienes conectado tanto por cable digital como por el 5.1 inch, lo tengas en esta opción de escucha que anula la digital y no tengas configurado el SW en el reproductor.

No te puedo decir mas y me temo que o es una chorrada en la que no has caido o algo falla en el ampli.

Saludos.