Hombre, por 59 euros, no pretenderás que funcione el subwoofer...

¿te he entendido bien? ¿59 euros con dvd incluído, subwoofer y 5 cajitas?. Es que esto de Alcampo es ya la leche y la releche. Yo no sé lo que te habrán colado, pero no me extrañaría nada que no funcione. Con esos precios, la fábrica ni se habrá preocupado de ver si funciona.
En principio claro que debieras de oir algo. Esas cajas funcionando sin subwoofer tienen que sonar a transistor (léase aquellos cacharritos pequeñajos que nuestros abuelos usaban para oir los partiditos de futbo). O sea, que si tienes un sonido más o menos con cuerpo, es que está funcionando, pero no esperes ninguna maravilla. ¿Lo tienes conectado en digital o en analógico? es decir, con un solo cable o con seis? si es éste último caso, asegúrate de que en efecto, sean seis cables los que salen del reproductor. Dices que en el test del menú suenan todas las cajas menos el sub. Entonces tendrás que activarlo en el menú de alguna manera o comprobar los cables, y si no, se los llevas y dices que no funciona y que te den otro y te dejas de rollos. Suerte.