Posiblemente lo que te ocurre es que cuando realizas el test para el canal específico del subwoofer no suene porque la configuración del equipo no sea un 5.1 como tal, me explico.
El altavoz de subgraves lo que está haciendo es recibir una mezcla de los tonos bajos de todos los altavoces, es decir, los altavoces satélites no suelen llevar un cono demasiado grande por lo que las frecuencias más bajas son restituidas por el subwoofer, en tu caso y dado el precio del conjunto que has comprado, lo más logico pensar es que ni siquiera lleve filtraje de este tipo de frecuencias para un canal específico de subgraves y emplee la señal procedente de los canales frontales para reproducirlos.
Haz esta sencilla prueba , doy por hecho que el cajón de graves es de tipo bass reflex por lo que tendrás una salida de sintonización, ("vamos", un agujero), por el que sale el aire del interior de la caja, cuando estés escuchando música, coloca la mano delante de este agujero y si está funcionando notarás como es expulsado.