No comprar en Redcoon¡¡¡¡
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Re: No comprar en Redcoon¡¡¡¡
Buenooo, resucitando temas con mas de 7 años.... mira que es rebuscar...
Bueno, no explicas los detalles pero redcoon (y que conste que no tengo nada que ver con ellos) te devuelve el importe del producto siempre que lo devuelvas en perfecto estado y embalaje tal y como indican en las condiciones de su pagina:
"El producto es defectuoso (he detectado mal funcionamiento) y estoy dentro del plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido (Desistimiento de compra).
Si detectas un defecto en el funcionamiento del producto dentro de los primeros 14 días hábiles desde la recepción del pedido, puedes proceder a su devolución.
Igual que en ocasiones anteriores, es fundamental que te pongas en contacto con nosotros bien por teléfono, a través de nuestro Chat , o bien por escrito al e-mail e-mail para que podamos tramitar tu devolución.
Deberás seguir las instrucciones para el envío de la devolución tal y como te indiquen desde nuestro departamento de Atención al Cliente.
Importante: En ocasiones se devuelven productos manipulados y deteriorados. En el caso de que nuestro servicio postventa detecte que el artículo devuelto muestra desgaste debido a manipulación, no se aceptará la devolución, y en caso de que se aceptase, no se devolverá el 100 % del importe abonado en el pedido.
Insistimos, redcoon Electronic Trade S.L.U. no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios."
Yo he tenido una devolución en estas condiciones y me devolvieron el dinero sin ningún problema tras completar todos los pasos que te piden.
Por cierto, al poco tiempo compré el modelo superior al que devolví y sin ningún problema.
Insiste y suerte.
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