Cita Iniciado por dogville
Lo lógico y ético en este caso sería que pioneer retirase esos aparatos y os dieran uno en perfectas condiciones. Se que es difícil pero me parece el procedimiento correcto por parte de la casa.
Sí Jose, pero la estrategia de ellos es la de escurrir el bulto a tope. Primero me dijeron que el aparato no tenía nada, luego lo lleve una segunda vez y cuando oyeron con sus propios oidos el chasquido entonces dijeron que era mi amplificador, que lo llevase al servicio Marantz; en una tercera visita les demostré que no era mi ampli y entonces me dijeron que "si eso era todo lo que tenía el aparato, tan solo ese chasquido". Ahora a cada uno que reporte el problema por separado le diran que su caso es el UNICO del que han tenido noticias así que el problema es con SU unidad y no con todas. En fin, que en este país nadie tiene nunca la culpa de nada. Y de ética mejor no hablar, que esa palabra parece que no existe cuando hay negocios de por medio.