Bueno, yo muchas veces tiro por la solución más tonta y veo que en este caso no es y seguramente los tiros andarán por lo que dice Rafael49 .

¿Has mirado/verficado esto?


Max Volume (Maximum volume)


Use this feature to set the maximum volume level in the main

zone. This feature is useful to avoid the unexpected loud
sound by mistake. For example, the original volume range is
–80.0 dB to +16.5 dB. However, when “Max Volume” is set
to –5.0 dB, the volume range becomes –80.0 dB to –5.0 dB.
Control range: –30.0 dB to +15.0 dB, +16.5 dB
Control step: 5.0 dB
Initial Volume (Initial volume)
Use this feature to set the volume level of the main zone
when the power of this unit is turned on.

En el manual en inglés es la página 90 .


Saludos .