Claro que la responsable es la salida de tu reproductor mp3 la cual es controlada por el control de volumen del propio reproductor.
Lo que puedes hacer es en el menú del ampli es subir el nivel del volumen de la correspondiente entrada del ampli donde está conectado el mp3 y subir también el volumen del mp3.
O también es conectar el mp3 mediante USB al reproductor DVD (si lo tiene)