De la página de Redcoon (Condiciones Generales), que puedes leer aquí.

2º.-Contra reembolso:
el cliente efectuará el pago integro en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía en el lugar designado por éste al realizar el pedido. REDCOON ELECTRONIC TRADE S. L. se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo

IMPORTANTE:
Asegúrese de que el bulto recibido esté exteriomente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a REDCOON ELECTRONIC TRADE S. L en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles exteriormente), deberá notificarlo a REDCOON ELECTRONIC TRADE S. L en el transcurso de los 7 días naturales posteriores a la recepción vía e-mail a servicio@redcoon.com.

Entrega de productos grandes: Productos de gran tamaño como televisores y electrodomésticos grandes se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos.