LCD-LED Samsung C6XX0 (2010)

No, o no sé, solamente me dijo que la señal llegaba correctamente a la TV porque sino no se vería ningún canal, además en la otra TV pequeña que tengo en mi casa, no hay ningún problema con la señal.

¿Qué opinas que debería de hacer?

Muchas gracias por responder.

Iniciado por mjoselm

No, o no sé, solamente me dijo que la señal llegaba correctamente a la TV porque sino no se vería ningún canal, además en la otra TV pequeña que tengo en mi casa, no hay ningún problema con la señal.

¿Qué opinas que debería de hacer?

Muchas gracias por responder.

Lo mejor sería que el técnico midiera la señal en la toma de la pantalla, puede que el sintonizador de la pantalla tenga problemas con ese canal en concreto, por exceso o por defecto de señal. No sé porqué las pantallas pequeñas tragan con todo y son menos problemáticas con la sintonización de los canales, parece que los que han puesto en las pantallas grandes fueran bastante más sensibles.

Iniciado por mjoselm

me dijo que la señal llegaba correctamente a la TV porque sino no se vería ningún canal,

Eso no es cierto: cada canal de TV (mejor dicho, cada grupo de canales de TV) se emite sobre uan frecuencia diferente, por lo que si el amplificador no está bien ajustado, podría estar amplificando bien unos canales y mal otros.
De todos modos, si en tu otra tele se ve bien y en esta no, no es ese el problema, sino posiblemente la instalación dentro de tu domicilio. O bien los cables, o bien las tomas de pared no están bien.

Te sugiero que hagas las siguientes pruebas:

• Primero pon la tele grande donde la pequeña (solo la tele, deja el cable tele-pared que estaba con la pequeña) y comprueba si ahora ves bien el canal que te falla

• Ahora pon la pequeña donde la grande y verifica que también la pequeña pierde ese canal.

Si te funcionan ambas pruebas, comprueba a continuación lo siguiente:

• Con las teles cambiadas, intercambia también los cables tele-pared (es decir, vuelve a poner a cada tele el cable que tenía originalmente)

Si ahora se intercambian los problemas (es decir, ves mal el canal en la tele grande otra vez), el problema es del cable tele-pared: cámbialo.
Si sigues igual que antes (se ve mal en la tele pequeña), claramente es problema de la instalación: la toma, el cable que llega a la toma... revísalo.
Por último, si te ha fallado la primera prueba (la tele grande se sigue viendo mal en las mismas condiciones que la pequeña se veía bien), entonces me temo que problema estará en la tele.
Ahora, si cambias las teles de sitio y sigues igual que ahora, entonces sí que tendrías que preocuparte, no sea que la grande esté jodida.
Personalmente sospecho que te sucederá el caso 2, pero ya nos contarás.
Por cierto

Acabo de instalarme la Xbox360, pero ¿alguien me dice cómo se pone el modo juego? Es que no consigo encontrarlo, muchas gracias.

Iniciado por vicent-e

Ayer estuve intentando actualizar el firmware de mi 40C6000 y no pude o supe hacerlo.

En el sitio de Samsung me descargué dos ficheros al pendrive, y siguiendo las instrucciones que allí indicaban, los ejecuté y se crearon dos subdirectorios, cada uno de ellos con varios ficheros dentro. Se llaman T-VAL6DEUC-1016.0 y T-MSX6DEUC-2000.4 y son de fecha 15 de dic. 2010. Lo pincho a la tele y pulso actualizar firmware, y me dice algo parecido a que no hay ningún firmware para actualizar.

Busco a ver si es que ya está instalado el último firm., y no encuentro el nombre, sino que dice que la fecha del firmware es de noviembre 2010, peo sigue sin cargarme nada.

¿Alguien sabe si estoy haciendo algo mal?

Gracias por vuestra colaboración

A mi pasa exactamente lo mismo con mi 37 C6000, lo ejecuto en el pen, lo meto en el usb de la tele se pone a mirar en el usb y a los 5 segundos dice que no hay actualizacion, le pongo primero una y luego la otra y dice igualmente que no hay actualizacion siendo la fecha 15 de dic 2010, y mi tele la compre 2 meses antes de esa fecha asi que no lleva la ultima seguro, creo que finalmente me daré por vencido y la dejaré tal cual, un saludo.

Os adjunto lo que me han mandado del servicio de asistencia al cliente:

Mi pregunta:

Estimados Srs.
Hace unos pocos días compré la TV UE40C6000RW. Busqué la información sobre el firmware que lleva y decía Noviembre del 2010.

Busqué en su web el último firmware disponible y encontré que existían dos ficheros con fecha Diciembre 2010 con los nombres T-MSX6DEUC_2000.4 y T-VAL6DEUC_1016.0 repectivamente. Siguiendo las instrucciones los descargué a un pendrive y allí los ejecuté, creándome dos carpetas con los nombres T-MSX6DEUC y T-VAL6DEUC, ambas con una subcarpeta llamada image y dentro de ellas con varios ficheros.

Posteriormente pinché el pendrive en uno de los puertos USB del televisor, apareciéndome la pantalla donde me daba una opción de actualización de firmware.

Pulsando esta opción y al cabo de unos segundo sale una nueva pantalla en la que dice que no hay ninguna actualización disponible.

´¿Podrían decirme por favor si estoy haciendo algo mal?

Gracias. Un saludo


Apreciado Sr. Vicente,

Gracias por contactar el departamento de Atención al Cliente de Samsung,
esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Debe verificar la nomenclatura de la versión instalada en su televisor.
Solamente una de las actualizaciones que ha descargado está destinada a
su televisor, por lo que debe verificar que la versión descargada se
corresponde con la instalada, así como que la numeración es superior en
el caso de la descargada. Le adjuntamos guía de actualización de
firmware.

Si desea realizar alguna consulta más quedamos a su disposición.

Atentamente,

Samsung Electronics Iberia, S.A.
Atención al Cliente
Tel.: 902 17 26 78
Página Web: www.samsung.com

Adicionalmente mandan un fichero pdf que debe ser bastante antiguo porque no aparecen mas que las teles del modelo B

http://mail.google.com/mail/?ui=2&ik...1&disp=attd&zw

Esta tarde miraré lo primero de todo la versión actual y a ver si se parece a una de las dos que aparecen en la web de Samsung.

Lo que no entiendo es por qué me dicen que tengo que usar una de las dos, pero no me dicen cual. ¿Será que la que empieza por MSX es para sistema operativo de Microsoft, y la que empieza por VAL es para MAC o algo así?

Iniciado por grimnebulin

Eso no es cierto: cada canal de TV (mejor dicho, cada grupo de canales de TV) se emite sobre uan frecuencia diferente, por lo que si el amplificador no está bien ajustado, podría estar amplificando bien unos canales y mal otros.
De todos modos, si en tu otra tele se ve bien y en esta no, no es ese el problema, sino posiblemente la instalación dentro de tu domicilio. O bien los cables, o bien las tomas de pared no están bien.

Te sugiero que hagas las siguientes pruebas:

• Primero pon la tele grande donde la pequeña (solo la tele, deja el cable tele-pared que estaba con la pequeña) y comprueba si ahora ves bien el canal que te falla

• Ahora pon la pequeña donde la grande y verifica que también la pequeña pierde ese canal.

Si te funcionan ambas pruebas, comprueba a continuación lo siguiente:

• Con las teles cambiadas, intercambia también los cables tele-pared (es decir, vuelve a poner a cada tele el cable que tenía originalmente)

Si ahora se intercambian los problemas (es decir, ves mal el canal en la tele grande otra vez), el problema es del cable tele-pared: cámbialo.
Si sigues igual que antes (se ve mal en la tele pequeña), claramente es problema de la instalación: la toma, el cable que llega a la toma... revísalo.
Por último, si te ha fallado la primera prueba (la tele grande se sigue viendo mal en las mismas condiciones que la pequeña se veía bien), entonces me temo que problema estará en la tele.
Ahora, si cambias las teles de sitio y sigues igual que ahora, entonces sí que tendrías que preocuparte, no sea que la grande esté jodida.
Personalmente sospecho que te sucederá el caso 2, pero ya nos contarás.
Por cierto

Ok, en cuanto llegue a mi casa lo probaré tal y como me indicas. Ya os cuento, espero que sea el cable, porque estoy tan encantanda con mi tele grande que me daría pena q esté jodida, sobre todo porque el resto de canales se ven estupedamente. Os cuento.

Muchísimas gracias por las molestias de contestar. CHAO

Iniciado por vicent-e

Os adjunto lo que me han mandado del servicio de asistencia al cliente:

Mi pregunta:

Estimados Srs.
Hace unos pocos días compré la TV UE40C6000RW. Busqué la información sobre el firmware que lleva y decía Noviembre del 2010.

Busqué en su web el último firmware disponible y encontré que existían dos ficheros con fecha Diciembre 2010 con los nombres T-MSX6DEUC_2000.4 y T-VAL6DEUC_1016.0 repectivamente. Siguiendo las instrucciones los descargué a un pendrive y allí los ejecuté, creándome dos carpetas con los nombres T-MSX6DEUC y T-VAL6DEUC, ambas con una subcarpeta llamada image y dentro de ellas con varios ficheros.

Posteriormente pinché el pendrive en uno de los puertos USB del televisor, apareciéndome la pantalla donde me daba una opción de actualización de firmware.

Pulsando esta opción y al cabo de unos segundo sale una nueva pantalla en la que dice que no hay ninguna actualización disponible.

´¿Podrían decirme por favor si estoy haciendo algo mal?

Gracias. Un saludo


Apreciado Sr. Vicente,

Gracias por contactar el departamento de Atención al Cliente de Samsung,
esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Debe verificar la nomenclatura de la versión instalada en su televisor.
Solamente una de las actualizaciones que ha descargado está destinada a
su televisor, por lo que debe verificar que la versión descargada se
corresponde con la instalada, así como que la numeración es superior en
el caso de la descargada. Le adjuntamos guía de actualización de
firmware.

Si desea realizar alguna consulta más quedamos a su disposición.

Atentamente,

Samsung Electronics Iberia, S.A.
Atención al Cliente
Tel.: 902 17 26 78
Página Web: www.samsung.com

Adicionalmente mandan un fichero pdf que debe ser bastante antiguo porque no aparecen mas que las teles del modelo B

http://mail.google.com/mail/?ui=2&ik...1&disp=attd&zw

Esta tarde miraré lo primero de todo la versión actual y a ver si se parece a una de las dos que aparecen en la web de Samsung.

Lo que no entiendo es por qué me dicen que tengo que usar una de las dos, pero no me dicen cual. ¿Será que la que empieza por MSX es para sistema operativo de Microsoft, y la que empieza por VAL es para MAC o algo así?

La verdad que encima que no es nada facil hacer la actualizacion tampoco es que ayuden a ponerlo facil si no todo lo contrario.

Hola muy buenas.Me acabo de comprar una 6530.Conecto mi cable módem a la tv y no consigo conexión, puse la tv en automático. Sabéis como puedo conseguir que funcione Internet en la tv?.Tengo Internet con Ono.Gracias

Iniciado por MayCry

Acabo de instalarme la Xbox360, pero ¿alguien me dice cómo se pone el modo juego? Es que no consigo encontrarlo, muchas gracias.

normalmente esta dentro del menu de opciones de imagen o avanzadas

Urgente por favor...estoy como loco para encontrar una C6530 de 40" y antes de ir a recorrerme Madrid me gustaría que alguién que la tenga me diga cuanto mide exactamente desde la vertical de la TV hasta la parte delantera del soporte..., eso dependerá si la puedo meter en mi mueble o no...

Alguún samaritano conectado ahora????

Pues eso es algo que averigüas en Google en 2 minutos:

http://ledtv.es/samsung-led/serie-6/...pecificaciones

Ahí tienes todos los datos.

Iniciado por catafracto

Pues eso es algo que averigüas en Google en 2 minutos:

http://ledtv.es/samsung-led/serie-6/...pecificaciones

Ahí tienes todos los datos.

Las medidas las se, pero necesitaba saber cuanto hay desde la vertical de la TV hasta el extremo de la peana..., no obstante ya da igual... Desisto, no consigo encontrar ninguna en Madrid, así que me tengo que buscar otra opción

Creo que los datos ofrecidos en la web relativos a las dimensiones del televisor (tamaño con soporte (AnxAlxProf): 961 x 649 x 257,2mm), una foto cualquiera del modelo en cuestión, una regla escolar y la siempre útil regla de tres:



no hay mayor problema para conocer el dato con bastante precisión.

Luego, puedes refrendar el cálculo con un metro y un paseo hasta el centro comercial más cercano...