Hola, victordk. Bastante preocupante lo que comentas del SAT de Samsung. Como tu dices, las teles no son precisamente baratas y pienso que deberían prestar más atención a su servicio post-venta. Muchas veces, repetimos marca cuando este servicio funciona bien, y no me refiero tan solo a que siempre tengan que dar la razón al cliente o cambien el producto o que hagan lo que a cada uno se nos ocurra, sino que la solución que den a cada problema sea la que el sentido común nos dicta a todos (a pesar de que es sobradamente conocido lo que dicen del sentido común...).

No quisiera pensar que el post-venta de una marca solo funciona bien cuando se está ganando mercado y que, una vez venden a paletadas, se crean "los reyes del mambo" y presten menos atención de lo debido a la post-venta. No se qué experiencias podrán aportar los foreros y si otras marcas funcionan bien o, por lo menos, mejor.