LCD-LED Samsung UE-D5500 (2011)

Iniciado por gorgue

Hola!!! No se si podeis ayudarme, esta mañana me he puesto a bichear un poco por este foro he accedido al menu oculto de la TV, y me he puesto a leer lo que decia. En eso que ah dejado de responderme el mando a distancia y se quedo la tele que no respondia a nada, decidi apagarla de la corriente. Y ahora no enciende. ni siquiera el piloto rojo de que esta enchufada a la corriente.

Sabeis que puede ser? si hay alguna manera de reiniciar la tb a modo de hardreset? o da la casualidad que se me ha estropeado el sistema de alimentacion de la tv tal y como me dice la web de soporte de samsung? quiero intentar revivirla de alguna manera antes de tener que desmortarla y llevar al servicio tecnico.

un saludo y gracias

Hola a mi me paso lo mismo, que hago?
Gracias
grafpiro

Buenos días a todos
Mi madre tiene en su casa esta tele, ue37d5500 y ha comenzado a apagarse y encenderse (reiniciarse) por si sola cada 10 segundos. Anteriormente ya le habia pasado esto y lo solucione actualizando el firmware, pero ahora el reinicio es tan rapido que no permite llegar al menú de actualizar o de reiniciar a configuración de fabrica. Para mi esta claro que es un problema de software porque ocurre lo mismo que en la anterior ocasión. Me puse en contacto con el servicio tecnico y me han presupuesta unos 150€, pero que tampoco es seguro.
¿Sabeis como se puede resolver?
Gracias y un saludo