He detectado un pixel muerto en mi F8000

Hola a todos, a mi me ha pasado lo mismo me di cuenta este fin de semana jugando a la ps4 que vi un pixel muerto, llame a samsung y me dice que eso es normal y que no entra en la garantia, es verdad que se se como el pincho de una aguja y la verdad por lo que me a costado la tv yo quiero que me lo cambie no me queda otra cosa que hablar con el corte ingles haber que me dicen ellos saludos.

Iniciado por Radamantis

Hola a todos, a mi me ha pasado lo mismo me di cuenta este fin de semana jugando a la ps4 que vi un pixel muerto, llame a samsung y me dice que eso es normal y que no entra en la garantia, es verdad que se se como el pincho de una aguja y la verdad por lo que me a costado la tv yo quiero que me lo cambie no me queda otra cosa que hablar con el corte ingles haber que me dicen ellos saludos.

Lo vas a tener MUYYYYYY jodido amigo,Yo al final opte por venderla de 2 mano y comprarme otra porque POR LEY estan en su derecho de no cambiartela.En Europa por lo visto 1pixel muerto inlcuso hasta 7 ojito es LEGAL que no te la cambien ni reparen ya que entra dentro de lo NORMAL.Anda que no llame y llame y nada no hay manera.

Iniciado por Radamantis

Hola a todos, a mi me ha pasado lo mismo me di cuenta este fin de semana jugando a la ps4 que vi un pixel muerto, llame a samsung y me dice que eso es normal y que no entra en la garantia, es verdad que se se como el pincho de una aguja y la verdad por lo que me a costado la tv yo quiero que me lo cambie no me queda otra cosa que hablar con el corte ingles haber que me dicen ellos saludos.

Suerte, porque por lo que parece si depende de Samsung lo llevas claro.

Gracias la verdad que por un pixel que no lo cambie por ley que triste la verdad pero bueno cuando se me estropeen mas pixeles pues lo cambiare pagando un panel nuevo aunque no se lo que piede constar de todas forma ire mañana al corte ingles pero ya sin esperanza asi que me tocara poner otra vez dinero gracias a todos por contestar un saludo.

Iniciado por Radamantis

Gracias la verdad que por un pixel que no lo cambie por ley que triste la verdad pero bueno cuando se me estropeen mas pixeles pues lo cambiare pagando un panel nuevo aunque no se lo que piede constar de todas forma ire mañana al corte ingles pero ya sin esperanza asi que me tocara poner otra vez dinero gracias a todos por contestar un saludo.

Siendo el corte ingles yo no perdería la esperanza.
Nunca les he comprado nada porque no les veo competitivos en precio, pero se supone que eso que pagas de mas es por un servicio mejor que en otras tiendas.
Ya contarás que tal te ha ido

Iniciado por LeidenSpain

Siendo el corte ingles yo no perdería la esperanza.
Nunca les he comprado nada porque no les veo competitivos en precio, pero se supone que eso que pagas de mas es por un servicio mejor que en otras tiendas.
Ya contarás que tal te ha ido

Si esta dentro de los 15dias de prueba no tendra problema pero como tenga mas de 15 dias el corteingles no te la cambia porque 1 pixel no es razon de cambio (para mi si lo es) pero la ley dice que no.Si el corte ingles se la cambia es porque se han enrollado o no quieren cagarla con los clientes etc etc.Pero vamos que por NORMA y LEY no tienen porque cambiarsela

A partir de cuantos pixeles defectuosos entraria dentro de garantia?

Iniciado por ARNIRUIZ

A partir de cuantos pixeles defectuosos entraria dentro de garantia?

puedes tener hasta 7 defectuosos pero para que te cambien el panel via garantia debes de tener 8 defectuosos.

Pero tambien hay una regla si tienes defectuosos 5 o 4 en un mismo area es decir una separacion de una moneda de 1centimo tambien te la reemplazan.

Los pixeles si estan en plan uno en la esquina derecha otro la na izquierda otro en el superior otro en el medio y 2 mas en un lateral del centro derecho etc etc de esta manera tienes que tener hasta 8.