Problema aplicaciones smart TV

Restaura la televicion de fabrica entrando al menu de Servicio.

con la tv apagada,en standby, sigue esta secuencia con el mando info, menu, mute y power. Se te abrirá el menu oculto

Pues ahi en option entras y busca FACTORY DEFAULTS y la tele se quedara 100% de fabrica como cuando la comprastes el primer dia.

OJITO NO TOQUES NADA DE AHI SOLO OPCION FACTORY DEFAULTS

Muchas gracias por tu respuesta, esta tarde cuando llegue a casa lo pruebo.

Iniciado por josemaexposito

Muchas gracias por tu respuesta, esta tarde cuando llegue a casa lo pruebo.

Si lo solucionas comentalo que le puede valer a muchos usuarios yo se que se te va a solucionar pero si lo dejas comentado aqui pues quedara mejor confirmado jejejejejeje

No te preocupes que os diré como ha quedado todo

Al final no puede resetar como me indicastes, no me dejo la parienta

Llamé al servicio de Samsung, hicimos un control remoto y me dijo que la TV estaba perfecta, me estuvo haciendo reset del Smart Hub y no hay manera, le dije lo del reset (Factory defaults) y me dijo que ya lo había realizado (Mentira porque sino se habría borrado toda la configuración de la TV, canales, red, etc..)

Me dijo al final que había un problema en los servidores de Samsung con el modelo F7000 y las últimas versiones de firmware, que esperase unos días y que se solucionaría solo, en todo caso que llamase el lunes por si seguía igual.

Ya os tendré informados como va todo

Eso es mentira los servidores son todos en comun la mia ayer cuando actualice a la ultima 1112,6 me reinstalo todas las APPS a la primera sin ningun problema y eso con una adsl 3MB cochino XD.Yo de ti restauraria la tele como te he comentado

Me surje una duda, y sin ánimo de desvirtuar el post, pero cuándo se que debo actualizar la TV? Me avisa de alguna forma?

Hola,

¿Has conseguido solucionar el problema?. Me pasa exactamente lo mismo y no he conseguido arreglarlo. He subido de versión de firmware (1112.6) y he probado a realizar la reconfiguración completa a través del menú del sistema. Sólo me falta probar a realizar la restauración de fabrica a través del menú de servicio.

Lo curioso del tema, es que durante el primer 1 minuto (mientras se descargan las aplicaciones) de arranque del televisor, la primera aplicación en instalarse funciona correctamente. Pero una vez se instala la segunda se para automáticamente todo y ya no funciona ninguna.

Tampoco me deja crear una cuenta de usuario en samsung o ver el manual de ayuda en línea (e-manual). Sin embargo el navegador web funciona correctamente. Es muy raro, como si algún servicio se detuviera durante el proceso de descarga de las aplicaciones y esto afectase al resto.

Un saludo.

Hola.
Me pasa lo mismo. Hace 10 días que tengo la tele, una UE55F7000 y no me funciona ningun apps ni la e-manual.
Tengo el caso abierto en el servicio técnico de samsung. Me han hecho actualizar el televisor , conectar la tele por cable, ya que la tengo por wifi .
Y como el problema sigue, dicen que debe ser un problema de sus servidores. Que ya me dirán algo.
Si a alguno se os soluciona, comentarlo poir favor.

Hola, me he registrado para poder agradecer a Gygabyte_28 sus instrucciones. Me compré la tele ayer y estaba alucinando de los problemas que da el Smart Hub, no había forma de crear una cuenta, de hacer login, de acceder a las aplicaciones, etc, etc, ni reinicializando el televisor por los menus, pero con la restauración con el menu de servicio, todo ha ido como la seda. A ver si no me da más por el saco.

Saludos.

Vaya pitorreo. Esto me rearfirma más en lo que ya tenía constatado desde el 2012 que me puse a leer para cambiar de tv y descarte Samsung por clouding entre otras cosas.

Ahora se suma esto ... en fin, SAMSUNG va a ser que no recomendaré ninguna a nadie.
Menos mal que no compré, si no que fue Philips.

Yo yo que sigo sin saber para qué sirve el Smart tv

Yo apenas lo uso, algún video de youtuve y ya está. Lo del Smartv ha sido la gran estafa del sector, para eso ya existen los PC's o Tablets.

Mis 2 tv no son Smart tv ni led ni nada de eso. He utilizado Smart tv, pero como no tenían acceso a Internet nunca supe en qúe consiste. Es más, en una de ellas no tengo ni toma de antena.

Entonces digamos que son accesos a webs?.

S2...

Solucionado!! Eres un Crack!!

Iniciado por GyGaByTe_28

Restaura la televicion de fabrica entrando al menu de Servicio.

con la tv apagada,en standby, sigue esta secuencia con el mando info, menu, mute y power. Se te abrirá el menu oculto

Pues ahi en option entras y busca FACTORY DEFAULTS y la tele se quedara 100% de fabrica como cuando la comprastes el primer dia.

OJITO NO TOQUES NADA DE AHI SOLO OPCION FACTORY DEFAULTS