Avería en Onkyo TX-NR809

Yo tengo el 709 con el mismo tiempo que el tuyo, y ya me has dejado acojonadito .

Hay que llevarlo a la empresa magnetron en Madrid es el UNICO SERVICIO TECNICO EN ESPAÑA de Onkyo, sinceramente si llego a saber esto antes de comprármelo NO LO HUBIERA COMPRADO no no. No me parece justo que ahora tenga que acarrear con los gastos de enviar algo que esta en garantía, no es justo de ninguna manera, así me monto también una tienda online en finn.

PD: Vivo a 300 Km de Madrid se me olvido decirlo.

Algo te ahorrarías al comprarlo, digo yo. Ese es el precio que hay que pagar.

Iniciado por melchorct

Hay que llevarlo a la empresa magnetron en Madrid es el UNICO SERVICIO TECNICO EN ESPAÑA de Onkyo

Va a ser que no. Magnetron es el importador. Como máximo, según donde vivas, lo tendrás que llevar a ATEIS

SERVICIO TECNICO OFICIAL TEAC,JBL,HARMAN KARDON,KEF,MUSICAL FIDELITY,QUAD,ALPINE,SHERWOOD,AKIYAMA,CAMBRIDGE AUDIO,WHARFERDALE

Y de hecho si les llamas igual te informan de algún SAT más cerca de tu zona. En la web, por ejemplo, no sale Prodelson, y sin embargo son servico autorizado por Magnetron.

Asumo que está en garantía. Si la web es nacional, deberían ofrecerte el servicio enviándoselo a ellos y elos gestionando el tema. En cualquier caso, yo antes de hacer 600Km lo enviaría.

Has hecho un reset?

Hola, prueba a encenderlo sin ningún cable conectado, solo la alimentación, a ver si hay algún aparato o altavoz que te la está liando, por ejemplo, si el ampli detecta un corto en una salida de altavoz se apaga por protección.
Supongo que no será nada de eso, o que ya lo has probado, pero por si acaso te lo comento.
Un saludo.

Gracias por contestar, no puedo hacer reset porque no llega a encenderse del todo, no llega a salir nada en el display en cuanto a desenchufar todo ya lo probé y nada, se ha debido de averiar la placa del arranque o algo así, ahora estoy hablando con Ateis y Supersonido (ahora ya si lo voy a poner) a ver quien se hace cargo de los portes, no veo muy lógico que estando en garantía tenga que hacerme cargo del envío, en fin, en eso estoy, a ver por donde sale el tema. Ya os lo comentare.

Un saludo a todos.

Pues yo lo compré en Supersonido, pero en tienda física, pues vivo cerca. Decirte que esa tienda tiene bastantes buenas críticas en éste foro, son bastante formales.
Ya nos contarás.

Tengo novedades, el equipo SE HA ENCENDIDO BIEN, no me lo puedo creer jaja. Iba a llamar otra vez a supersonido, que por cierto no me han dado el servicio que esperaba, mas bien se han hecho los locos y he probado a conectar solo el cable de alimentación y se ha encendido completamente despues de estar 24 sin nada enchufado. Ahora mi pregunta es....¿POR QUÉ? ¿Como puedo revisar si los cables de los altavoces tienen algo raro? ¿Podría ser algo de electricidad estática? Hasta que no este seguro de porque ha pasado esto no lo pienso conectar todo otra vez.

Haz un reset y luego ves conectando altavoz por altavoz y probando. Si al conectar un altavoz o una fuente o lo que sea empieza a tontear, ese es el culpable.

Me temo que el problema es mas complicado de lo que pudiera parecer, esta mañana ha vuelto a hacer lo mismo, el clik clak de arranque una y otra vez, el equipo estuvo toda la tarde de ayer funcionando con todos los cables conectados sin problema ninguno, lo apague por la noche y esta mañana otra vez igual, yo creo que es avería del aparato en sí ¿que opináis vosotros? Lo que no entiendo es porque al estar un día sin ningún cable conectado ni siquiera el de alimentación funcionara ayer a la primera.

Al final he acordado con supersonido mandárselo a ellos para que el SAT de allí se encargue, los gastos de envío: unos 19 euros en total, lo más gracioso es que si contratáis una garantía extendida al comprar, SI que se encargan ellos de el envío, pero eso si, pasados los dos primeros años que es cuando entra en vigor esa garantía.

Hola de nuevo, bueno a día de hoy cuatro de abril, después de 44 días sin el equipo, TODAVÍA sigo sin saber nada de mi equipo, llevo varias llamadas, pero me dan largas o directamente pasan de mi, no hace falta decir que YO NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA TIENDA, y si siguen así tendré que tomar otras medidas, aviso a navegantes. Un saludo a todos.