Entra en el menu de servicio y te indica el número de horas de servicio y creo que se puede ver el tiempo de funcionamiento, pero no estiy seguro.
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Buenas,
Llevo varias semanas leyendo el foro y me he decidido a comprar esta tele. Me la ofrecieron en outletelectrodomesticos por 1200€, lo que me pareció un precio buenísimo, así que no lo dudé. Se supone que la tele es nueva, pero el caso es que por ejemplo, una de las gafas 3d no tenía el plástico de seguridad de la pila, y se notaba que el plástico había sido tocado; el resto parece todo bien, aunque es cierto que algún envoltorio también me pareció que pudiera haber sido abierto. De esto no estoy seguro porque lo abrí con los "típicos" nervios de tener tele nueva y no me fijé detenidamente.
El caso es que el propio vendedor me dijo que cuando la recibió la habían probado y que todo estaba ok, así que también eso pasó por mi cabeza al ver estas cosas y pensé que era normal.
Pero como en esta tiendan venden también productos outlet, y al ser un precio tan reducido, tengo la mosca detrás de la oreja de que me la hayan "colado".
El caso que la tele se ve bien, he probado un par de pelis en 1080p y 3D y estoy encantado, aunque es cierto también que es mi primera tele de este tipo, vengo de usar una tele antigua de casi 10 años, así que es evidente que note tantísimo el cambio.
No noto ninguna cosa rara pero me gustaría preguntaros si hay alguna forma de saber si la tele es nueva o usada? alguna info que se pueda mirar para comprobar esto? o si se puede hacer algo para asegurarme de que está todo ok.
Lo único que he notado malo es que tiene clouding cuando está la pantalla en negro, pero según he leído a otros usuarios esto parece "normal", o debería preocuparme?
Tengo hasta el lunes para devolverla con los 7 días de prueba que dan.
Alguna ayuda?
Mil gracias!
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Fotos Salón: OLED LG C1_65" + Nad T778 (ex Marantz SR6010) + Monitor Audio Gold 100 5G + Silver FX + SVS SB1000 + Philips CD630 + Zidoo Z9X + Auricules Meze Audio 99 Classics + Deco Satelite Iris 1802 4k
Foto equipo estéreo Philips: Actualmente sin uso: FA650 + EQ670 + Phono + doble pletina + Sinton. + CD630 + B&W DM100i
Dormitorio: Samsung UE40NU7192
Cocina: LG 32LK6200PLA 32"
Si la tv esta bien y es nueva, el precio que te han dado es muy bueno, por 1200 euros no te compras ninguna tv de alta gama en 55 pulgadas.
Justo he podido hablar a última hora con el vendedor y le he comentado lo de las gafas usadas, y ya me ha dado a entender que sí que puede ser una devolución en la que alguien ha comprado la tele, ha visto que faltaban unas gafas y la ha devuelto; entonces Philips ha repuesto las gafas por otras que podían estar ya abiertas y ha vuelto a poner el producto a la venta ¿? Para mí esto no tiene mucho sentido, pero sí que me insistía en que la tele es totalmente nueva que no se ha usado; aunque cuando le he preguntado que cómo se pueden asegurar de que alguien que devuelve una tele no la ha usado, me ha dicho que no se puede... no sé, no entiendo muy bien todo esto y me parece todo un poco raro la verdad.
Aún así, como dice Jesús, es un precio muy bueno, de hecho, no me importaría pagar eso por esta tele aún si fuera una devolución, porque de hecho devoluciones hay muchas, así que no es tan raro que te toque una tele que haya sido devuelta, el caso es que si funciona bien y tiene su garantía y todo normal, pues no pasa nada, creo yo vamos.
Pero claro, ya no me fío de nadie y sí que me gustaría saber sí realmente ha sido usada y sobre todo si tuviera algún problema que no soy capaz de ver.
Manuel, me podrías decir por favor desde donde tengo que teclear ese número para entrar en el menu servicio? Si intento teclearlo desde tv me cambia de canal antes de poder ponerlo entero.
Gracias!!
Desde el mando, teclea rapido y no importa que cambie de canal con el último dígito se entra, pero ojo, hablo de la mia que no es mismo modelo.
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Mira lo de las horas de servicio, pero no cambies nada más y no entres en los menús inferiores, porque la puedes liar parda.
Sobre todo eso. No cambies ningún número que allí veas que la lias.
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Eso es lo primero que haré yo cuando me venga la mía, no me fío de que me vayan a dar una de exposición.
EQUIPO ACTUAL
OLED 55" SONY XR-55A90J Bravia Master Series 4K Ultra HD
EDGE-LED 49" Sony KD-49XF8096 UHD 4K HDR X-Reality PRO
LED 22" Samsung UE22C4000 blanco HD Ready
Bluray Samsung BD-F6500 3D
Yamaha YAS101 (Barra de sonido) + YAMAHA YST-SW030
PS5 Slim 1 TB // PS1 Original // Sega Master System 2 // SNES Mini
KODI MEDIA CENTER [J3455 4Gb RAM, SSD 120 Gb, 10 TB]
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Pues ya he podido entrar en el menu, y en las "operating hours" me dice 50, y yo calculo que en estos 6 días que la tengo puedo haberla tenido encendida quizás sobre unas 25 (más o menos), por lo que deduzco que el vendedor sí me ha mentido con eso de que era a estrenar... vamos que suena a devolución en toda regla por alguien que sí la había probado.
Bueno me dijeron que en la tienda también la probaron, pero vamos no creo que haya estado 25 horas encendida...
O quizás es que en fábrica también las prueban y salen con varias horas encendidas ya? Alguien sabe esto?
De todas formas, creo que funciona todo bien, me parece un pedazo tv, y lo único que me marea un poco es el clouding, pero vamos de momento lo veo todo correcto como para quedármela, sobre todo el precio.
Así que si nadie me recomienda que la devuelva, creo que seguiré disfrutándola por mucho tiempo...
Pues si la tele funciona , no tiene marcas ni desperfectos y estás contento con ella yo me la quedaría porque apenas tiene horas de uso y por ese precio es un pedazo de televisor sin duda.
si te va todo bien, no la devuelvas y disfrútala, aún así por el clouding si pones fotos lo mismo podemos darte nuestra opinión, pero mientras que no sea algo escandaloso... todas tienen clouding
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Sagiib acabo de pillarme la 8008k de 46 en MM, total que la tele al conectarla se ha reinicido 10 o 12 veces seguidas sin poder hacer nada, total con mi mosqueo me da en la nariz que es una devolucion, entro en el menu oculto y veo que el numero que pone es 8. La embalo, y a devolverla le cuento lo de los reinicios y tambien ya le digo lo de las horas de uso. El vendedor muy majo accede a meterse en el menu para ver lo que le decia y al cabo de unos minutos para probar reinicios y demas entra y SORPRESA pone 13, tu no sabes la cara de gilipollas que se me ha quedado porque cuenta los minutos. Hemos salido vuelto a entrar al minuto y pone 14.. Me ha dado otra TV, la hemos abierto alli para ver que no tenia reinicios y demas 2 minutos mas o menos, y al llegar a casa lo primero que he visto ha sido el menu y pone un 2. A si que sagiib tu tele es nueva y vendedor no te ha engañado no son 50 horas, cuando lo viste eran 50 minutos.
Un saludo
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Gracias por la info pero yo cuando lo comprobé y me salió 50, ya le había dado unas 25 horas de uso (hora arriba hora abajo), por eso que calculé que tenía sobre las 25 horas de uso. Son pocas horas para ser una de exposición, por lo que me imagino que será una devolución.
Ahora que hablas de reinicios, justo hace unos días se me reinició por primera vez, pero no ha vuelto a pasar, así que ha sido algo muy puntual. Si te pasó tantas veces y recién estrenada, mucho mejor que te la cambien claro.
De todas formas como el resto parece que va todo perfecto, pues a disfrutarla y fuera, no le doy voy a dar más vueltas a que no sea 100% nueva.
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