Si tienes una confirmación por mail de que era original y el que te han enviado no lo es, pues que quieres que te diga, yo lo consultaría hasta con un abogado y oficina del consumidor etc.
a ver si hay suerte y algún forero es abogado y nos dice algo, o alguien que nos de mas luz sobre el asunto.
Y en cualquier caso gracias por decirlo, hay quien le pasa y se lo calla.
Espero que tengas suerte y lo resuelvas.