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Efecto imagen quemada/fantasma

  1. #1
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    Predeterminado Efecto imagen quemada/fantasma

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    Hola buenas tardes,

    La semana pasada compré una televisión modelo LG 42LB730V. LA instalación fue perfecta y rápida (Imposible reordenar los 600 canales que obtengo a través del sintonizador satélite. Tuve que utilizar el programa ChanSort). Bueno, el problema que quiero comentar es el que sigue: resulta que si estoy en el menú como mínimo 2 minutos, cuando vuelvo a la pantalla de la televisión en directo, me hace un efecto de imagen "quemada". El menú que abarca la mitad de la pantalla, posee dos líneas horizontales. Éstas al salir del menú, quedan reflejadas a lo ancho de toda la pantalla como una línea blanca (Se nota más en colores oscuros). Lo más curioso es que dura no más de 5 minutos este efecto. Lo mismo me pasa si apago el televisor, lo vuelve a encender y el menú queda reflejado. No sé si esto será normal pero si puede decir que me pone de los nervios. Gracias y saludos!!

  2. #2
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    Predeterminado Re: Efecto imagen quemada/fantasma

    Bueno,
    Después de realizar la devolución y adquirir una nueva tv me encuentro con la sorpresa de que el problema persiste. No sé si será algo normal en este modelo o un defecto. Adjunto imágenes del defecto. Es la segunda en dos semanas y a en las dos se aprecia el mismo defecto.

    Imagen 1:


    Imagen 2:


    Imagen 3:


    Imagen 4:

  3. #3
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    Predeterminado Re: Efecto imagen quemada/fantasma

    ¿Nadie tuvo el mismo problema en estos modelos?

  4. #4
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    Predeterminado Re: Efecto imagen quemada/fantasma

    Parece que soy el único que tuvo este problema y con la mala pata de que se aprecian en los dos modelos adquiridos. He reportado el defecto a LG adjuntándoles las imágenes.Estoy a la espera de que me respondan. Aún así no creo que entregue la tv al servicio técnico en que caso de que así sea. Con menos de una semana de antigüedad voy a ECI y que me devuelvan el dinero o realizo el cambio. Eso sí, me paso a otra marca. No me arriesgo a que me vuelva a pasar. Me siento defraudado!!!

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