motas Polvo en proyector nuevo?

Hola,

Recien e estrenado el optoma hd36 lleva 5 horas de funcionamiento y me e dado cuenta que había como un circulo pequeño borroso, después de hacer pruebas enfocando y desenfocando poniendo la pantalla al minimo se transforma en una linia de luz como si hubiera polvo dentro, como puede ser si es nuevo? os paso la imagen para que veais lo que digo, en la tienda donde lo e comprado dicen que es imposible ya que la óptica esta cerrada herméticamente que eso ya desaparecerá con el tiempo, eso es normal?

gracias

image1.JPG

Si es recién comprado, devuélvelo.
Puede ser inclusoque el chip este tocado o incluso que la ruleta tenga un toque.
Ante la duda, devuélvelo y no te compliques la vida.

devuelvelo.

devuélvelo corriendo, en la tienda se querrán lavar las manos, si se empeñan en convencerte de que eso se irá con el tiempo (mentira), les dices que simplemente desistes a la compra sin motivo y listo, pero no dejes pasar mas días, vete mañana mismo si estás a tiempo.

Lo curioso es que siendo nuevo y habiendo venido directo de optoma y estando correctamente empaquetado, si levanto la tapa de donde va la lámpara el tornillo para quitar la lámpara esta pasado y como si lo hubieran forzado ya que esta pelado, si miro desde fuera se ve como el plástico de el enfoque tiene un punto picado que coincide con el punto en la imagen, y se ven los cristales llenos de polvo, no entiendo nada

No toques nada que todavía te acusarán de haberlo manipulado y te lo comerás con patatas xD