Lectura obligada para propietarios de JS9500 y samsun 2015 tv

Según un artículo de flatpanelshd.com, samsung se ha visto obligada a recomprar a un usuario su televisor, tras perder un juicio por promesas rotas.

El mencionado artículo:Customer gets full refund for TV after Samsung broke Evolution Kit promise - FlatpanelsHD

En USA ya se están planteando nuevas demandas hacia la multinacional. Habá que ver si la gente en Europa y España, evidentemente sorprendida en su buena fe, también se moviliza.

Samsung parece empeñada en menospreciar a sus clientes.

Iniciado por cantillo

Según un artículo de flatpanelshd.com, samsung se ha visto obligada a recomprar a un usuario su televisor, tras perder un juicio por promesas rotas.

El mencionado artículo:Customer gets full refund for TV after Samsung broke Evolution Kit promise - FlatpanelsHD

En USA ya se están planteando nuevas demandas hacia la multinacional. Habá que ver si la gente en Europa y España, evidentemente sorprendida en su buena fe, también se moviliza.

Samsung parece empeñada en menospreciar a sus clientes.

En USA ganas juicio por cada tonteria. Aqui en Europa y sobretodo en España te mandan a "freir los huevos fritos con beicon" Solo mira el caso de VW - amenazaron en llevarse la producion de los coches a otro lado y que ha echo el govierno????? Ya se les perdonara y a seguir contaminando. Y con Samsung ni se van a molestar.

Exacto.

Cada país tiene sus leyes y su sistema judicial.

Comparar el sistema americano con lo que ocurre en los países de Europa
es como comparar un huevo con una castaña.

Iniciado por zarkon

Exacto.

Cada país tiene sus leyes y su sistema judicial.

Comparar el sistema americano con lo que ocurre en los países de Europa
es como comparar un huevo con una castaña.

¿Eso quiere decir que en Europa y España las empresas pueden engañar, timar o aprovecharse de la buena fe de sus clientes? Creo que no, la publicidad es un contrato vinculante. Veremos a ver en qué termina. Después del fiasco de samsung con las explosiones de su movil de gama alta y los problemas con sus lavadoras, lo menos que le interesa es la repercusión internacional de multitud de pleitos por estafa.

La verdad es que no comprendo la actitud condescendiente de algunos consumidores al ver el abuso de determinadas empresas. Si las leyes que nos amparan no son las adecuadas, menos los son las actitudes en las que el cliente se encoje de hombros ante la desvergüenza de las empresas: este es un claro ejemplo.

Saludos.

Yo sí creo que en España es perfectamente denunciable el tema del Evolution Kit. Es, cuando menos, publicidad engañosa.

El tema de Netflix HDR también es una sinvergonzonería, pero al funcionar el HDR en otras circunstancias, es más difícil que prospere una denuncia.

Más información en este enlace:Samsung: No new Evolution Kit in 2016 - FlatpanelsHD

"En una entrevista, Michael Zoeller de Samsung, Vicepresidente y Jefe Europeo de Visualización Visual, confirma que no habrá ningún nuevo Kit 2016 Evolution para los propietarios de Samsung Smart TV existente.

En su lugar, Samsung lanzará una actualización de software para los televisores basados ​​en Tizen para 2015. No está claro lo que esta actualización contará, pero en CES 2016 Samsung anunció varias características relacionadas con IoT, así como un nuevo menú que recomienda el contenido de cada aplicación o canal para sus 2016 Smart TV."

Las actualizaciones prometidas nunca llegaron. Algunas fuentes apuntaban a este mes de diciembre, pero el año termina y nada de nada.

Hola
Me ha surgido la oportunidad de comprar una 65js9500 muy bien de precio de segunda mano. A primera vista todo esta bien y en buen estado, me recomendais la compra o da muchos problemas.
La tele tiene un año.
Saludos y gracias de antemano.