Samsung Q9FN... 2018

bueno bueno.. Ayer me llamo el chico de Super Sonido para decirme que hoy por la mañana me llamarían los de Seur para confirmarme que me traían la televisión por la tarde, y como no yo contento. Pues nada, bajo desde el Pirineo expresamente para poder estar en casa y recogerla.. Sorpresa la mía que nadie me llama ni nada por el estilo y decido llamar yo a Seur ( no veas como cuesta que alguien te de algún tipo de explicación). Me dicen que la televisión que no les ha llegado a mi centro de provincia y que el lunes a lo mejor..
Total un chasco y el cabreo de que la gente te mienta o se comprometa a cosas que no pasan... Nfin ..lo peor de todo que llamas a un sitio o llamas a otro la pelota se la pasan .. como siempre.

Iniciado por speed_crazy

bueno bueno.. Ayer me llamo el chico de Super Sonido para decirme que hoy por la mañana me llamarían los de Seur para confirmarme que me traían la televisión por la tarde, y como no yo contento. Pues nada, bajo desde el Pirineo expresamente para poder estar en casa y recogerla.. Sorpresa la mía que nadie me llama ni nada por el estilo y decido llamar yo a Seur ( no veas como cuesta que alguien te de algún tipo de explicación). Me dicen que la televisión que no les ha llegado a mi centro de provincia y que el lunes a lo mejor..
Total un chasco y el cabreo de que la gente te mienta o se comprometa a cosas que no pasan... Nfin ..lo peor de todo que llamas a un sitio o llamas a otro la pelota se la pasan .. como siempre.

Seur es lo peor....

Lo de extension de garantia no es seguro es garantia? osea las tiendas te venden la garantia de 3 añós mas de 48 euros que es maximo 2000 por 130 por ejemplo?

Encima ha sido fallo de ellos me han dicho al final.. Lo que cuesta ponerse en contacto con alguien que ni quiere ni puede decirte ni cuando ni como te va a llegar el paquete.
Estamos ablando de una televisión de casi 3000 euros.
Pésimo por seur. Y supersonido por confiar en esta compañía..
Total que no se cuando me llegará ni donde se encuentra. Cuando me dijeron que me llegaba esta tarde..

Iniciado por sonaur

¿Alguien que haya comprado la Q9FN en losilos la ha recibido ya?

Yo la he comprado pero aun estoy esperando que llegue, tuve un pequeño problema con la financiación que ha ralentizado el tema unos días.
Aun así, estos de los silos son lentos, en la web anuncian entre 7 y 10 días de entrega.
Hoy les he llamado y me han dado fecha de entrega para el 19 ó 20, toca esperar un poco.
Creo que no las tienen en almacén, sino que las piden a fábrica según las que vayan vendiendo y luego las reenvían una vez les llegan a Valencia, es la única explicación que le encuentro.
Creo que el ahorro bien vale el tiempo de espera, aunque en mi caso no es problema, voy a hacer algo de obra para acondicionar el salón a tremenda tele, que tarde un poco no me viene mal del todo.

buenas a todos , queria saber si alguien que haya comprado la tele con la promo de samsung ha tenido algun problema , ya que no se si la promo solo es para aquellos que solo sean tiendas fisicas o tambien online. gracias.

Iniciado por Samu81

buenas a todos , queria saber si alguien que haya comprado la tele con la promo de samsung ha tenido algun problema , ya que no se si la promo solo es para aquellos que solo sean tiendas fisicas o tambien online. gracias.

Son para todas de territorio nacional (España).

Iniciado por jhonnya4

Son para todas de territorio nacional (España).

pero alguin que lo haya solicitado y se lo confirmen.. es que ya tuve una experiencia similar con una promo del movil s8 y no me aceptaron el movil.gracias

Iniciado por Samu81

pero alguin que lo haya solicitado y se lo confirmen.. es que ya tuve una experiencia similar con una promo del movil s8 y no me aceptaron el movil.gracias

Yo compre la Q9 en tiendaazul y esta me dijo que no sabia si entraba o no en la promo. LLame a Samung y me dijeron lo que te e puesto anteriormente y de echo ya esta todo aceptado, solo a la espera de que me lo manden.
Llama y veras que te van a decir lo que te estoy diciendo.
Yo llame porque alguien decia que esta tienda no entra etc,etc.. y si te dicen eso es falso, ya que en las condiciones de la promo ya lo pone bien claro "cualquier tienda de ámbito nacional" sea fisica u online.

Este es el correo que ya recibí una vez enviado todo lo necesario.Y esta tienda segun "usuarios" no entraba.



Bases de la promoción 500€:

https://images.samsung.com/is/conten...ONNECT-HBO.pdf



Tiendas: Todas donde se adquiera el producto de territorio nacional (ESPAÑA). Y esto incluye tiendas online.

Iniciado por Samu81

pero alguin que lo haya solicitado y se lo confirmen.. es que ya tuve una experiencia similar con una promo del movil s8 y no me aceptaron el movil.gracias

No se porque no te aceptaron la promo, pero cuando yo hable el chico me lo recarco ya que yo insistia. (todas las tiendas de ESPAÑA), y yo le dicia que si daba igual si la compraba online, y el tio lo mismo....(todas las tiendas de ESPAÑA) fisica u online.
Vamos que ya sabiendo esto los denunciaría si me fuesen dicho que no.

EDITO: repetido

Eso no es así
Las promociones son de Samsung España y para entrar en la promoción tienes que comprar la tele en una tienda física u on line que las compren a Samsung España,hay tiendas que compran en otros países(les saldrá más barato el producto)y si es así no entran en la promoción. Supongo que por eso no te dieron el S8. Así me lo explicó el vendedor de la Casa del Electricista que fue donde la compré yo.

Iniciado por jhonnya4

No se porque no te aceptaron la promo, pero cuando yo hable el chico me lo recarco ya que yo insistia. (todas las tiendas de ESPAÑA), y yo le dicia que si daba igual si la compraba online, y el tio lo mismo....(todas las tiendas de ESPAÑA) fisica u online.
Vamos que ya sabiendo esto los denunciaría si me fuesen dicho que no.

mil gracias compi ya te dire cuando la pida

Iniciado por Mikel Moral

Eso no es así
Las promociones son de Samsung España y para entrar en la promoción tienes que comprar la tele en una tienda física u on line que las compren a Samsung España,hay tiendas que compran en otros países(les saldrá más barato el producto)y si es así no entran en la promoción. Supongo que por eso no te dieron el S8. Así me lo explicó el vendedor de la Casa del Electricista que fue donde la compré yo.

no tengo ni idea , el terminal era europeo y español 100% precintado y todo .. asi que por eso pregunto .. ya informare cuando la pille