Buenas, como digo en el titulo me ha aparecido de la nada una mancha en la parte superior, se nota bastante en fondos claros y con color menos, pero habiendo pagado 1500 euros como que no. Abro este hilo a ver si algun entendido del tema sabe de que clase de mancha se trata o si es posible que desaparezca. La compre en media markt hace unos 5 o 6 meses, me recomendais utilizar la garantia con ellos o directamente con samsung? Adjunto imagen.
A mi me pasó algo parecido con una 75q90r, me puse en contacto con el servicio técnico de samsung online, envié fotos y en una semana tenía al técnico con el nuevo panel en mi casa, lo pusieron en 20 minutos y problema solucionado.
Pero claro, actualmente en la situación que estamos, los tiempos de reparación habrán cambiado.
Gracias por la respuesta. Venia precisamente a decir que hoy de repente ya no esta la mancha, se ha quitado solo. Lo unico que se me ocurre es que alguna zona de atenuacion se haya quedado pillada o algo, espero que no vuelva. De todas formas muchas gracias, ya se que mejor directamente con samsung. Un saludo.
Buenas, pues otra vez ha aparecido esa "mancha", como dije parece como que se queda pillada la atenuacion por ese lado, lleva asi ya dos dias y no vuelve. He probado a restaurar de fabrica y el reinicio electrico que comentaste, pero sigue igual. Se os ocurre algo? Porque claro ahora tampoco es plan de que venga un tecnico a mi casa. Un saludo.
Buenas, pues otra vez ha aparecido esa "mancha", como dije parece como que se queda pillada la atenuacion por ese lado, lleva asi ya dos dias y no vuelve. He probado a restaurar de fabrica y el reinicio electrico que comentaste, pero sigue igual. Se os ocurre algo? Porque claro ahora tampoco es plan de que venga un tecnico a mi casa. Un saludo.
La única forma, que yo sepa, es que se acerque un técnico a verla antes de reparar.