hola

recientemente he comprado unos i12 tws https://www.amazon.es/i12-tws/s?k=i12+tws y me gustaría saber por favor el por que el auricular izquierdo no se escucha el sonido,alguien que los tenga también le pasa ?? el derecho se escucha perfectamente pero el izquierdo no,y he seguido todos los pasos de configuración, es asín u es que hay alguna manera de configurarlos que yo no sepa para que se escuchen los 2 a la vez?

salu2 y muchas gracias.