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Tema: Problema de conexión a red wifi

  1. #1
    aspirante
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    07 nov, 19
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    Predeterminado Problema de conexión a red wifi

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    Buenas amigos a ver si me podéis ayudar
    Tengo la sony XF9005 que compre dado la buena relación calidad precio del año pasado en el black friday
    Pues bien no puedo utilizar las app, la verdad que al principio utilizaba YouTube y demas pero luego lo dejamos , y hoy he ido a utilizar y no me va ,tampoco el play store y demás
    Me dice que estoy conectado a una red wifi que no tiene acceso a internet
    Me podéis ayudar por favor
    Por si sirve de información , vemos la tv, netflix y demás con el decodificador de Vodafone
    Un saludo

  2. #2
    asiduo Avatar de roliverosc
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Actualizala al último firmware, existia un bug relacionado con pérdida de conexión que creo que fue solucionado. Tengo también una XF90 y desde que instale el último firmware no me ha vuelto a ocurrir.

  3. #3
    aspirante
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Cita Iniciado por roliverosc Ver mensaje
    Actualizala al último firmware, existia un bug relacionado con pérdida de conexión que creo que fue solucionado. Tengo también una XF90 y desde que instale el último firmware no me ha vuelto a ocurrir.
    Cuál es la última actualización? Porque no me sale a mi ningún aviso de actualización
    Muchas gracias y un saludo

  4. #4
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    roliverosc ha agradecido esto.

  5. #5
    aspirante
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Muchas gracias, me puedes decir de qué fecha es esa actualización, no lo veo, de todas las maneras ni tv no me dice que tiene pendiente una actualización aunque si no me va bien internet puede que no me llegue dicha notificación
    Un saludo

  6. #6
    asiduo Avatar de roliverosc
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Es del 18 de Noviembre de 2020 e incluye paso de versión de Android 8 a 9. Cuando se quede sin conexión reinicia la TV normalmente vuelve a recuperarla.

  7. #7
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Cita Iniciado por roliverosc Ver mensaje
    Es del 18 de Noviembre de 2020 e incluye paso de versión de Android 8 a 9. Cuando se quede sin conexión reinicia la TV normalmente vuelve a recuperarla.
    Perdona compi pero no entiendo la última frase
    Cuando se quede sin conexión reinicia la TV normalmente vuelve a recuperarla.
    Me lo puedes explicar
    Muchas gracias y un saludo

  8. #8
    asiduo Avatar de roliverosc
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Deja pulsado en botón de POWER justo detrás de la TV a tu izquierda. Justo detrás de la TV hay 3 botones el del medio apaga la TV por completo si lo dejas pulsado durante al menos 5 segundos, creo recordar. Cuando finalize el apagado vuelve a encenderla con el mando.

    PD: Una alternativa desenchufar y volver a enchufar. Y reiniciar es reiniciar, RE-INICIAR.
    Última edición por roliverosc; 16/12/2020 a las 16:42

  9. #9
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Cita Iniciado por roliverosc Ver mensaje
    Deja pulsado en botón de POWER justo detrás de la TV a tu izquierda. Justo detrás de la TV hay 3 botones el del medio apaga la TV por completo si lo dejas pulsado durante al menos 5 segundos, creo recordar. Cuando finalize el apagado vuelve a encenderla con el mando.

    PD: Una alternativa desenchufar y volver a enchufar. Y reiniciar es reiniciar, RE-INICIAR.
    Muchas gracias
    No me funciona , me detecta la red y se conecta a la red pero sigue diciendo que es una red sin internet

  10. #10
    especialista Avatar de kalymocho
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Cita Iniciado por Frantxi Ver mensaje
    Muchas gracias
    No me funciona , me detecta la red y se conecta a la red pero sigue diciendo que es una red sin internet
    lo has probado con cable?
    TV: Sony 55XF9005 + Lightberry
    Config:5.1.2
    AVR: Denon X2300W
    Frontales: Jamo S803
    Central: Jamo S81 CEN
    Traseros: Jamo S801
    Atmos: Infinity Universal Satellite US-1
    SW's: Mivoc Hype10 G2
    PC: i5 6600k/32GB/SSD 512GB M.2 + HDD 2TB /RTX 2060 6Gb
    NAS: Raspberry Pi 4 + OMV5 +2TB

  11. #11
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Cita Iniciado por kalymocho Ver mensaje
    lo has probado con cable?
    Al final llame a Vodafone
    Única solución restaurar valores iniciales de mi tv
    Me dijeron que sería problema dé software

  12. #12
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Suena a que tienes algun conflicto de direccion ip,ponle una ip fija,donde pone avanzado y reinicia el router,y si lo tienes fijo lo pones en automatico

  13. #13
    aspirante
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Cita Iniciado por jatimori Ver mensaje
    Suena a que tienes algun conflicto de direccion ip,ponle una ip fija,donde pone avanzado y reinicia el router,y si lo tienes fijo lo pones en automatico
    Perdona mi desconocimiento informático pero no sé de qué estás hablando , sé que es una ip, pero no sé poner una fija ni una automática
    Un saludo y muchas gracias

  14. #14
    aspirante
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Cita Iniciado por jatimori Ver mensaje
    Suena a que tienes algun conflicto de direccion ip,ponle una ip fija,donde pone avanzado y reinicia el router,y si lo tienes fijo lo pones en automatico
    Me puedes decir cómo se hace? No está solucionado, me vuelve a decir lo mismo, no estoy dispuesto a que cada dos días tenga que restablecer los valores de fábrica a la tv
    Por que está en conflicto la tv con la red wifi?

  15. #15
    asiduo Avatar de roliverosc
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    Predeterminado Re: Problema de conexión a red wifi

    Mi opinión es que busques a alguien que entienda un poco de informática y te lo sabra resolver. Es lo más sencillo.

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