Yamaha RX V479 ARC-Crontrol HDMI ya no funciona

Buenas,

Desde hace tiempo tengo el 479 conectado a una tv Samsung es8000 funcionando sin problemas el ARC/control hdmi. El caso es que desde hace un par de días esto ha dejado de funcionar: se ve la imagen en la tv pero el control del Yamaha con el mando de la tv y el sonido de tv a Yamaha ha dejado de funcionar.
He probado con otro cable HDMI (high speed/4k), desconectado/conectado todos los cables, dejado ambos equipos sin corriente durante horas, restaurado los valores de fábrica de ambos, etc, pero no consigo que funcione.
Probé a conectar la tv directa a la ps4 para probar la comunicación de encendido de tv al encender la ps4 y funciona, por lo que entiendo que el control hdmi de la tv está bien.
¿Es posible que se haya averiado la función ARC del receptor pero que funcione la salida de imagen?
La conexión en yamaha es por el puerto hmdi out y en la tv rn hdmi2(arc).
Actualmente tengo configurado:
Samsung es8000: HDMI-CEC activado
Yamaha rx v479:
Control hdmi: on
Paso en standby: on
Entrada audio tv: AV4 (también he probado con av2 y resto)
ARC: on
Escena bd/dvd y tv: on

Yo tengo la TV en Audio 1 del Yamaha. Si ya has reiniciado de fábrica los 2 aparatos, no sé qué puede ser.

Gracias, la verdad es que estoy perdido, ni idea de por qué puede ser. ¿Hay alguna forma de saber si el problema es del Yamaha o de la TV? La prueba que hice con la tv y ps4 no sé si sirve para saber que la función de ARC en la tv está bien.
Por otro lado, me parece raro que de repente al puerto HDMI Out de Yamaha pierda la función ARC/Control HDMI.

Iniciado por gayeta9

Gracias, la verdad es que estoy perdido, ni idea de por qué puede ser. ¿Hay alguna forma de saber si el problema es del Yamaha o de la TV? La prueba que hice con la tv y ps4 no sé si sirve para saber que la función de ARC en la tv está bien.
Por otro lado, me parece raro que de repente al puerto HDMI Out de Yamaha pierda la función ARC/Control HDMI.

No tienes ningún dispositivo enchufado más en la TV o el AVR ¿verdad?

En la tv no. En el AVR tengo una PS4 y un Firestick TV.
La prueba que comenté la hice conectando la ps4 directamente a la tv. Con los 2 apagados, encendí la ps4 y la tv se encendió automáticamente, pero no sé si ésta es prueba suficiente para saber que el control hdmi/cec de la tv está bien.

Iniciado por gayeta9

En la tv no. En el AVR tengo una PS4 y un Firestick TV.
La prueba que comenté la hice conectando la ps4 directamente a la tv. Con los 2 apagados, encendí la ps4 y la tv se encendió automáticamente, pero no sé si ésta es prueba suficiente para saber que el control hdmi/cec de la tv está bien.

Por lo que entiendo, conectaste la PS4 a la entrada ARC de la TV. Prueba a poner la TV y el AVR conectados por HDMI de out ARC del AVR a la entrada HDMI ARC de la TV sin tener conectados físicamente el resto de aparatos de ningún sitio. Tanto AVR con control HDMI On y la TV con easylink, simplink o como se llame activados. A ver si funciona. Reproduce o la TDT o alguna app de streaming. Si no va, selecciona audio interno y después otra vez ARC (dentro pones bitstream).