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Alguien puede ayudarme con esto...

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  1. #1
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    20 oct, 19
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    Predeterminado Alguien puede ayudarme con esto...

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    Buenas, y gracias ante todo!
    Alguien que me pueda dar alguna información o algo de luz sobre este problema.
    Es problema es en una Samsung ju7000
    No es oled, y se quema la imagen...
    Y le está saliendo un marco de luz como verdosa que no es clouding.. os dejo unas fotos a ver qué opináis, Samsung no me a echo caso de ningún tipo y este problema no es de ahora llevo como dos años que va apareciendo poco a poco.
    Gracias compañer@s

  2. #2
    生まれ変わります Avatar de Shujin
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    02 ene, 20
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

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  3. #3
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    17 oct, 12
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Para mi que esta muriendo el panel, lo mejor que la lleves a un s.t y que te valoren
    Pedrosss y audioslave han agradecido esto.

  4. #4
    honorable
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    01 ene, 15
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Cita Iniciado por Pedrosss Ver mensaje
    Buenas, y gracias ante todo!
    Alguien que me pueda dar alguna información o algo de luz sobre este problema.
    Es problema es en una Samsung ju7000
    No es oled, y se quema la imagen...
    Y le está saliendo un marco de luz como verdosa que no es clouding.. os dejo unas fotos a ver qué opináis, Samsung no me a echo caso de ningún tipo y este problema no es de ahora llevo como dos años que va apareciendo poco a poco.
    Gracias compañer@s
    ¿Es permanente? ¿Podrías hacer foto con pantalla azul? ¿Están muy calientes esas zonas y sus bordes? Y dices que va a más...
    Me temo ( por la figura de la mancha luminosa que es el difusor-papel de la luz led) que tienes sangrado por sobrecalentamiento, (Overhoting). Se despega y puede quemarse.


    Si es eso tiene "dificil" solución. Más que difícil es toca pelotas ya que supone que, cada cierto tiempo, + o - 2 años ( depende del uso), se tenga que cambiar el panel difusor de la luz trasera ( a no ser que se mejore la ventilación- refrigeración de esa zona).
    Tienes más info del problema aquí...
    Las manchas pueden ser variadas pero semejantes,
    https://us.community.samsung.com/t5/...447895/page/42

    Tendrás que ponerte en contacto con el servicio técnico o desmontar la TV y ver la posibilidad de cambiarlo tú mismo ( si encuentras el dichoso difusor y lo quieran vender).

    Puede que también sean malos contactos de los flex o ¿plex? y sus conexiones, que por humedades, óxido ( de limpiar la pantalla TV) o se han movido, etc estén haciendo de las suyas.
    Última edición por BROBRO; 27/02/2021 a las 08:31
    Pedrosss y audioslave han agradecido esto.

  5. #5
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Lo primero gracias por tu información y ayuda.
    Si es permanente, al encender la tele ya aparecen estando fría o caliente.
    Digo que va a más por qué al principio era una línea pequeña y en este año pasado a sido cuando más a crecido.
    Esas zonas no noto que estén más calientes que el resto, la verdad.
    Dejo fotos con fondo azul como me comentaste a ver qué te parecen.


    Intentaré llevarla a un servicio técnico a ver si me interesa yo desde luego no me atrevo a trastearla.
    Ojalá sobreviva por qué tengo todo lo que más uso en una TV el 4k y el 3D
    Última edición por Pedrosss; 27/02/2021 a las 20:36
    BROBRO ha agradecido esto.

  6. #6
    honorable
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    01 ene, 15
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Cita Iniciado por Pedrosss Ver mensaje
    Lo primero gracias por tu información y ayuda.
    Si es permanente, al encender la tele ya aparecen estando fría o caliente.
    Digo que va a más por qué al principio era una línea pequeña y en este año pasado a sido cuando más a crecido.
    Esas zonas no noto que estén más calientes que el resto, la verdad.
    Dejo fotos con fondo azul como me comentaste a ver qué te parecen.


    Intentaré llevarla a un servicio técnico a ver si me interesa yo desde luego no me atrevo a trastearla.
    Ojalá sobreviva por qué tengo todo lo que más uso en una TV el 4k y el 3D
    Tiene pinta que el panel difusor se haya destensado, creando una superficie no uniforme,creando esas caprichosas arrugas de luz. Esas lineas rectas luminosas arriba, abajo y a la izquierda del TV pueden ser los causantes de los sangrados centrales y de ellos mismos indicando que por ahí se está despegando quedándose difusor arrugado.
    Puedes ir al servicio técnico con las fotos y ver que te comentan...¡ ya, hay que abrir y ver! Pero, si lo es, mira si se pueden conseguir el panel y cuándo y por cuánto la reparación que no va ser económico. Y como te digo, lo peor, muy susceptible que te pase de nuevo, si a lo mejor no se corrigen el brillo y los nits.
    En el hilo anglosajón ya comentan que la única solución de Samsung es la recompra del TV por +-180 €, $ o £. Es una verguenza. Ese difusor tendría que tener tratamiento anticalórico o poner elementos para disipar el calor o alertar al usuario antes de la compra, si pone los nits a todo trapo.
    En vídeos hispanos se ve como cambian ese difusor, incluso creo recordar que por los de otro TV Samsung misma medida.
    Esperemos a ver que te dicen en el ST.
    -ICE-, pat12, Pedrosss y 1 usuarios han agradecido esto.

  7. #7
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Lamentablemente los "técnicos" del SAT le dirán que hay que cambiar el panel. Si la tv tiene menos de cinco años, deberían tener repuestos. Para evitar hacerse responsables, usualmente pasan un presupuesto exagerado. "Van a ser €1200 por el panel", entonces el cliente dice que dejen, que la tira. Si en ése momento le dices que estás de acuerdo y no llegan a tener el panel se ven en el compromiso de cambiarte la tv.
    Es una situación jodida.
    BROBRO, pat12, Pedrosss y 2 usuarios han agradecido esto.

  8. #8
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    De nuevo gracias a ambos!
    Intentaré a ver con las fotos primero qué me dicen, si la llevara y me dan esos precios le diré que nada y que me la devuelvan, yo la TV la sigo usando sin problemas, con colores vivos las líneas no son tan molestas, el problema es para cine o cosas oscuras.
    Otra pregunta, me ha dicho un amigo de llevarla a un técnico de TVs que hablan muy bien de él en la zona donde vivo y que pase se seguir intentando nada con Samsung, creéis que sería buena idea que le echara un ojo ese técnico?

  9. #9
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Si te hace mucha ilusión tu tv puedes intentarlo. El problema actual del panel estoy seguro de qué, si es un técnico de la vieja escuela, lo podrá acomodar. Lo que no creo es que te garantice que no vuelva a ocurrir y realmente tiene todas las papeletas de que así será.

    La putada es que tu tv es 3d y de ésos ya no hay más. Complicada decisión.
    BROBRO y Pedrosss han agradecido esto.

  10. #10
    honorable
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Cita Iniciado por -ICE- Ver mensaje
    Si te hace mucha ilusión tu tv puedes intentarlo. El problema actual del panel estoy seguro de qué, si es un técnico de la vieja escuela, lo podrá acomodar. Lo que no creo es que te garantice que no vuelva a ocurrir y realmente tiene todas las papeletas de que así será.

    La putada es que tu tv es 3d y de ésos ya no hay más. Complicada decisión.

    Va a volver a ocurrir seguro o casi seguro, si no resuelven el calor interior. Tener pantallas finas tiene sus contras. O mejores materiales o mayor ventilación ( más ruido y mayor gasto energético).
    En las Oled de Panasonic dicen que han resuelto los quemados, pero aplicando un tochogrosor que ni las supergafas del "lupas".
    Pedrosss ha agradecido esto.

  11. #11
    honorable
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Por cierto, leo que en la UE se va a imponer el derecho a reparar " facilmente" y el selfservice al menos hasta los primeros 10 años y que tienen que ser accesibles los manuales de reparación. A ver en queda, pero ya era hora.
    https://www.elconfidencial.com/tecno...ropea_2853856/
    Última edición por BROBRO; 02/03/2021 a las 21:12
    Pedrosss, tresse y Iván Alejandro han agradecido esto.

  12. #12
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    Predeterminado Re: Alguien puede ayudarme con esto...

    Es una buena noticia si eres manitas. El problema es si tienes que ir a un "técnico" que lo que suelen hacer es cambiar piezas completas.
    Pedrosss ha agradecido esto.

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