Neo QLED

Hoy me llegó el televisor tras una larga odisea. He podido probarlo y se ve de lujo, pero, hace un rato me ha salido un conjunto de pixeles muertos (son como 4 juntos haciendo un cuadrado). Me cago en todo... Supongo que esto no será motivo de cambio ni nada por el estilo... Me tocará llamarles a ver que me dicen, y a una mala aún tengo los 14 dias para devolverlo... Pero de verdad que ya es mala suerte, porque al encenderlo no estaban... ¿alguna experiencia previo con Samsung para estos casos?

Iniciado por KKnot

Hoy me llegó el televisor tras una larga odisea. He podido probarlo y se ve de lujo, pero, hace un rato me ha salido un conjunto de pixeles muertos (son como 4 juntos haciendo un cuadrado). Me cago en todo... Supongo que esto no será motivo de cambio ni nada por el estilo... Me tocará llamarles a ver que me dicen, y a una mala aún tengo los 14 dias para devolverlo... Pero de verdad que ya es mala suerte, porque al encenderlo no estaban... ¿alguna experiencia previo con Samsung para estos casos?

no creo que te hagan mucho problema ,a mi e peto el panel a 15 dias de terminar la garantia y me cambiaron cable del one (que es carisimo) y panel completo (minimo 1200 euros valia ese panel) sin problema ni discusion ,y cuando los tenia como post venta hace unos años ,eran de los mas cumplidores ,no puedo decir lo mismo de otros coreanos....,que mala suerte compi

Iniciado por KKnot

Hoy me llegó el televisor tras una larga odisea. He podido probarlo y se ve de lujo, pero, hace un rato me ha salido un conjunto de pixeles muertos (son como 4 juntos haciendo un cuadrado). Me cago en todo... Supongo que esto no será motivo de cambio ni nada por el estilo... Me tocará llamarles a ver que me dicen, y a una mala aún tengo los 14 dias para devolverlo... Pero de verdad que ya es mala suerte, porque al encenderlo no estaban... ¿alguna experiencia previo con Samsung para estos casos?

Pero que mala suerte por Dios!!! Yo que quieres que te diga compañero pero la devolveria y exigiria que me traigan otra nueva y si no aceptan me iria a otro lado, eso de que tengas una tele nueva casi a estreno y ya con una reparacion a cuestas lo veo inaceptable, yo creo que si te la tienen que cambiar si se lo pides.

El lunes llamaré, parece que no atienden en fin de semana. El caso es que ahora hay otro pixel muerto mas, con lo que el punto se ha hecho mas grande. Yo pensaba que esto de los píxeles así era cosa del pasado, y mas en gamas altas, pero veo que no.... Ya os contaré

Iniciado por KKnot

El lunes llamaré, parece que no atienden en fin de semana. El caso es que ahora hay otro pixel muerto mas, con lo que el punto se ha hecho mas grande. Yo pensaba que esto de los píxeles así era cosa del pasado, y mas en gamas altas, pero veo que no.... Ya os contaré

Ese panel tiene que estar defectuoso no es normal, suerte y ya nos contaras, que esto no te haga desanimarte con la tele porque es un un pepino espectacular que le hace cara a cualquier Oled Top del mercado.

Que mala suerte!!! Acabo de estrenar la qn93 y se ve espectacular, a ver si consigues que te la cambien y a disfutar de lo lindo!!!

Iniciado por guila

Que mala suerte!!! Acabo de estrenar la qn93 y se ve espectacular, a ver si consigues que te la cambien y a disfutar de lo lindo!!!

¿Qué diferencia hay con la QN95? Me estoy volviendo loco y ya me estoy perdiedo juas juas

Iniciado por nemo2003

¿Qué diferencia hay con la QN95? Me estoy volviendo loco y ya me estoy perdiedo juas juas

https://www.displayspecifications.co...son/b1431a2760
En este enlace lo veras bien. La diferencia esta en estas tres cosas : no tiene el oneconect, solo 1 hdmi 2.1 y 10w menos de potencia, el resto es igual. Yo estoy muy contento con ella.
La compre en La Caixa, 65 pulgadas 2.000€.

Iniciado por guila

https://www.displayspecifications.co...son/b1431a2760
En este enlace lo veras bien. La diferencia esta en estas tres cosas : no tiene el oneconect, solo 1 hdmi 2.1 y 10w menos de potencia, el resto es igual. Yo estoy muy contento con ella.
La compre en La Caixa, 65 pulgadas 2.000€.

Y será algo más barata por esos tres detalles. Yo estoy buscando una de 75". Tengo una OLED de LG y espero no notar el cambio (tampoco soy muy entendido)

Hoy he llamado a Samsung, y me vienen a mirar la tv, a ver que me dicen. Si no me la cambian la devuelvo... Estoy en los 14 dias aún asi que bueno.
Por lo demás, la tv se ve muy bien, nada que envidiar a los Oled, y los contenidos hdr son brutales.

Finalmente, no me querían cambiar el televisor, solo me daban la opción de repararlo con otro panel refurbished (flipante). Asi que he pedido devolverla muy a mi pesar. Además tengo que devolver el tv pequeño que daban de promoción, me da mucha rabia. Lo peor será volverlo a meter todo en sus cajas de la mejor manera posible.

¿Algún sitio recomendable para pillarla que se porten bien en caso de devolución? Aquí en mi ciudad no la venden, y descarto llevarla en coche porque no entra.... ¿Supersonido quizás?

Iniciado por KKnot

Finalmente, no me querían cambiar el televisor, solo me daban la opción de repararlo con otro panel refurbished (flipante). Asi que he pedido devolverla muy a mi pesar. Además tengo que devolver el tv pequeño que daban de promoción, me da mucha rabia. Lo peor será volverlo a meter todo en sus cajas de la mejor manera posible.

¿Algún sitio recomendable para pillarla que se porten bien en caso de devolución? Aquí en mi ciudad no la venden, y descarto llevarla en coche porque no entra.... ¿Supersonido quizás?

Vaya chapuzas!!! Mira en ECI, Supersonido como dices, Electronicavicente, FNAC, electrouno. Saludos

Gracias. La he pillado en Supersonido, estaba con descuento y ahora hay una promoción que te devuelven 100€ y una barra de sonido... Esperemos que ésta vez salga buena.

Con la otra, sigo esperando a que se dignen a decirme algo de cuando vienen a recogerlas (al menos para planificarme para volverlas a meter en su caja). La sigo utilizando ya que si no estoy sin tv... Pero no sé, no recomiendo a nadie la tienda oficial de Samsung, de vergüenza. Y luego para que me devuelvan el dinero, a saber cuánto tardan

Recibida la tv de Supersonido, y ya montada. De momento, no hay píxeles muertos, pero veremos dentro de unas horas de uso si salen. La otra tv vienen ahora a recogerla...

Ahora hablando de la tv, un par de dudas. Con el pc tengo bastantes problemas, en teoría tengo un buen cable, hdmi 2.1 de fibra óptica que me costó una pasta, y con la la LG Oled no me da problemas, pero en la ésta tv según el contenido, a veces la imagen se queda congelada (siempre que pongo a 4k, 120hz, 10bits y rgb), la gráfica es una rtx 3090, ¿alguna idea?

La otra cosa que me surge la duda es el tema del contraste dinámico y la atenuación local, ¿como lo dejáis puesto? Hay veces que la imagen se satura demasiado (por ejemplo en juegos como Ratchet o Fornite se aprecia mucho ese efecto)