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Tema: Problema con compra de TV en Mediamarkt

  1. #1
    principiante
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    Predeterminado Problema con compra de TV en Mediamarkt

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    Buenas tardes

    hace un par de días compre un televisor reacondicionado en Mediamarkt: un samsung qe75800t

    Valía 1718 euros y con el descuento del día del IVA se quedo en 1.420 euros un super precio para esa TV que en la tienda más barata nueva la encuentras en 2.400euros

    Pues ahora me han escrito un email diciéndome que tienen un problema de stock y que no me la pueden entregar y que me abonan el dinero devuelta y que si quiero comprar otra cosa me dan un cupón valido hasta el 6 de junio para comprar otra cosa deduciendome el iva y se quedan tan panchos.

    Me he quedado con cara de tonto, la pregunta es si pueden hacer eso y quedarse tan panchos o si puedo denunciarlo en consumo o similar y acabar forzándoles a que me den esa TV o una de similares caracteristicas por ese precio.

    Me parece bastante sinverguenza su forma de actuar.

    Agradezco vuestros consejos

    saludos

  2. #2
    生まれ変わります Avatar de Shujin
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    Predeterminado Re: Problema con compra de TV en Mediamarkt

    Típico de estos tipos.
    - ARCAM AVR30
    - Focal Sopra Nº3 + Focal Sopra Center + Focal SR900 + FOCAL Chora Surround + SVS PB-3000
    - Sony UBP-X1100ES+ JVC DLA-X7900W + Lumene MAJESTIC HD 400C

  3. #3
    aprendiz Avatar de Regis
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    Predeterminado Re: Problema con compra de TV en Mediamarkt

    Prueba a denunciar en consumo, y ya que estás dale toda la difusión que puedas por Facebook, Twitter y demás redes sociales. Y a ver qué sacas por ahí.

    De todas formas, lo que comentas es raro. Si era una televisión reacondicionada, no entiendo lo de la falta de stock... ¿Tenían varios televisores de ese modelo en concreto reacondicionados?

    Yo huyo de esa tienda como de la peste. Te lo dejan claro en su publicidad: ellos no son tontos.

    Un saludo y cuenta en qué queda esto.

  4. #4
    aspirante
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    Predeterminado Re: Problema con compra de TV en Mediamarkt

    Yo es ver la palabra reacondicioando y huir del producto. Hace años compre un MP3 y tenia musica incluida.

    Luiego todos son problemas que el ahorro del dinero no te compensan.

  5. #5
    especialista Avatar de kalymocho
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    Predeterminado Re: Problema con compra de TV en Mediamarkt

    Cita Iniciado por C130 Ver mensaje
    Yo es ver la palabra reacondicioando y huir del producto. Hace años compre un MP3 y tenia musica incluida.

    Luiego todos son problemas que el ahorro del dinero no te compensan.
    Bueno, reacondicionado suelen se eso, productos que se han devuelto en el plazo de desestimación. Por eso son mas baratos. Lo que no se debe admitir es que vengan defectuoso, pero si es normal que hayan sido usado, pero no por eso pierden la garantía. Como cualquier otro producto nuevo, tienes 15 de desestimación y ahora 3 de garantía
    TV: Sony 55XF9005
    Config:5.1.2
    AVR: Denon X2300W
    Frontales: Jamo S803
    Central: Jamo S81 CEN
    Traseros: Jamo S801
    Atmos: Infinity Universal Satellite US-1
    SW's: Mivoc Hype10 G2
    PC: i7 9700k/32GB/SSD 512GB M.2 + HDD 2TB /RTX 2060 6Gb
    NAS: Raspberry Pi 4 + OMV5 +2TB

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