Comprar en redcoon

Pues igual que hay que avisar de los contratiempos y malas actuaciones de una empresa, tambien hay que contar si rectifican y enmiendan en parte su error. me han reembolsado el dinero despues de chatear con un operario de atencion al cliente, querian cambiarme la barra comprada por otra, pero la relacion calidad precio no era tan buena y ya estaba desilusionado con todo el asunto. Asi que despues de optar por el reembolso lo han realizado.
Asi que MAL por ofrecer productos en plazos que no saben si pueden cumplir y hacerse los longuis despues que el cliente a aflojado la mosca y BIEN por desfacer el entuerto cuando el cliente les reclama, podria ser peor, podrian haberme dado largas pero en este aspecto han respondido bien.

Por mi parte ya me tiento la ropa antes de volver a comprar nada que no este estrictamente en stock.

Pues sí, has cometido la imprudencia de no consultar antes el stock. Mi experiencia con Redcoon siempre ha sido satisfactoria, incluso le hice una devolución por no ser compatible y sin problemas.
Me alegro que todo se haya solucionado.

Yo he comprado en dos ocasiones y siempre con problemas en el trasporte...la proxima vez me lo pienso

Hola.

He comprado 3 veces online y 4 en tienda, no he tenido problemas. Si algún articulo lo veo en stock voy directamente a la tienda, aunque he de reconocer, que es un poco caótico el recoger allí en tienda, no lo tienen bien gestionado.

Salu2

¿Se puede comprar en tienda fisica en Redcoon? Tenia entendido que no.

Yo tambien soy de los que no se fian mucho de estas webs, y la verdad, aunque tienen muy buenos precios y leo buenas criticas, aún me cuesta para comprar un producto de cientos de €uros. Aunque si se puede ir a la tienda, excelente.

Iniciado por onlyfiru

¿Se puede comprar en tienda fisica en Redcoon? Tenia entendido que no.

Yo tambien soy de los que no se fian mucho de estas webs, y la verdad, aunque tienen muy buenos precios y leo buenas criticas, aún me cuesta para comprar un producto de cientos de €uros. Aunque si se puede ir a la tienda, excelente.

Claro, se puede comprar allí, es más mucha gente lo hace , tiene un showroom, en la web lo pone, horario de ininterrumpido.
Te hacen alli mismo el pedido y en el angar 16 te lo llevas.

Salu2

Gracias pingas6, siendo de Barcelona, no me arriesgo al envio y asi me lo ahorro, supongo. Pasaré una mañana de esta semana, para ojear que tienen!

Comprar en reddcoon es pensárselo. Es la segunda vez que me llegan los altavoces en mal estado,siempre con golpes y después de hablar con ellos mandar fotos y que vengan a recogerlo etc llevo ya 1 mes y medio sin altavoces. (vergonzoso)

Sabeis la direccion de la tienda física para reclamarlo?gracias

Mira en la URL siguiente, Vs510. A ver si te sirve.

Código:

http://www.redcoon.es/aboutus

Yo les compre una nevera y 0 problemas, eso si, me la trajo seur y tuve q subírmela yo a casa, aunque antes de comprar ya me informe de q era así. La diferencia económica compenso el esfuerzo ya q fueron 230€ euros de ahorro.

Un saludo

Joder, por 230€ ya voy yo y te subo la nevera

Resumiendo: receptor Yamaha mes y pico en reparación aunque desde Redcoon sólo saben que lo han enviado a algún sitio fuera de España.

Hablando mal a Atención del Cliente de Redcoon se la pela lo que les conteis porque ellos no van a hcer nada. Es postventa quien se tiene que poner las pilas. Si quereis saber el siginifica la palabra impotencia comprad algo en Redcoon e intentad tramitar la garantía.

Resumen: Comprar en Redcoon es comprar productos sin garantía. Si pasan las 2 primeras semanas os podeis dar por jodidos.

Espero que esto no sea así tal cual comentas, estarían fuera de la ley española.