Comprar en redcoon

El año pasado, buscando la Samsung 32" R71B (B de black), ví en Rebelio que aún tardarían 3 semanas en recibirla y en Redcoon ya la tenían y además, un poco más barata, la foto tb aparecía la B (color negro). Hice el pedido, pero cuando fuí a repasar la ficha, en un "rinconcito" aparecía no ya la B sino la W (de White). A mí, la verdad, es que una Tv LCD con mueble blanco me repatea los tes*iculos, así que, anulé el pedido y lo hice a Rebelio.

Menuda diferencia de atención al Cliente entre estas 2 tiendas (últimamnete he encontrado una mejor aún llamada mediastock, que me ha sorprendido el trato tan personalizado y el mejor precio de la Samsung LE40M86). Da un poco de miedo comprar en Redcoon, sí. Tal vez lo mejor es asegurarse con un e-mail o su chat "tardón" antes de hacer un pedido, no sé, pero tampoco es fiable el chat. El otro día, pregunté quien se hacía cargo de los gastos de transporte en caso de desestimiento: en el chat me dijeron que ellos asumen todos los gastos y en un e-mail que les envié, que sólo los asumen en caso de devolución por defecto de fabricación.

pues vaya ,estoy interesado en comprar una tv lcd aquí ,porque es el sitio mas barato que encontré ,pero me estais quitando las ganas,saludos!!!

De electroprecio hablan muy bien y tiene muy buenos precios.

Buenas, un compañero compro en esta web una grabadora de Panasonic la EX-85, y el embalaje no tenia muy buena pinta, sospechoso, ademas el manual en castellano brillaba por su ausencia, efectivamente, la grabadora habia sido usada, se puso en contacto con ellos inmediatamente y procedio a la devolucion, le reintegraron el dinero y listo, mal rollo lo de esta web.

Saludos.

....y "REBELIO",que tal funciona???

Iniciado por glosterman

....y "REBELIO",que tal funciona???

De rebelio todo lo que he oido es bueno, yo he pedí la lcd a ellos hace una semana y algo. Ya te contaré si tengo algún problema.

Iniciado por carlos242

De rebelio todo lo que he oido es bueno, yo he pedí la lcd a ellos hace una semana y algo. Ya te contaré si tengo algún problema.

y cuanto tardan en mandarla?que modelo has cogido?saludos!!!

Iniciado por glosterman

y cuanto tardan en mandarla?que modelo has cogido?saludos!!!

En la página decian que tardaba 4 semanas, me he pillado la Toshiba 37 X3030DG.

sí,4 semanas,eso era lo que me ponía ahora que iba a hacer el pedido en rebelio,porque dicen que no la tenian en stock,me parece mucho tiempo,igual me paso por otras paginas.saludos!!!

Si te vas a pillar la misma LCD que yo, vigila el precio. En rebelio tienen el mejor precio pero ahora la han subido, yo voy a pagar 1099€ mas gastos de envio. Ahora está en 1100 y pico €.
Como me parece mucho tiempo 4 semanas, lo que voy a hacer es pagarla contra reembolso por 22€ mas, es que he pensado que con este método de pago quizás si tienen una puede que me la envien para así recoger la pasta antes. Si la pago por adelantado quizás no tengan tanta prisa en enviarmela.

si yo tambien lo quiero hacer contrareemborso,el modelo que quiero es de 32",philips 9641,la he encontrado por 889+gastos en "redcoon",y está en stock,la parienta me pregunta que como me atrebo a pedirla aquí despues de lo que leemos,pero yo creo que no siempre van a fallar,ademas el pago es cuando vea el material...lo que no se ,es si tengo algún problema en el periodo de garantia a quien me tengo que dirigir,supongo que a philips,no?saludos!!!

Yo creo que te tendrás que decirselo la vendedor. Un amigo mio compró una phillips en redcoom y le fué bien pero cuando tenia que preguntar alguna duda no se la aclaraban.

o sea ,que es confiar a que te vaya bien y no tengas problemas en el periodo de garantia,porque supongo que será garantia española ,verdad?todas estas preguntas no me las haría si no fuese por el precio que es de escandalo,piensa que esta tv cuesta en los comercios sobre 1350e,y en el carrefour de oferta1400,a mi me costaría puesta en casa 957e.incluidos los 18e.por pago contrareemborso,creo que vale la pena....esta tv se que la acaban de descatalogar ,pero por ese precio es una ganga,saludos!!!

Iniciado por glosterman

o sea ,que es confiar a que te vaya bien y no tengas problemas en el periodo de garantia,porque supongo que será garantia española ,verdad?[...]

Olvídate de que se trate de productos nacionales...; normalmente son productos procedentes de Alemania, por esa razón en muchos casos ni siquiera adjuntan manuales en castellano. El problema que puede surgir es que ciertas marcas se nieguen a admitir garantías en su servicio técnico de productos de su misma marca procedentes de otro país.

Por otro lado, independientemente de este "detalle a tener en cuenta" al que también se adscriben tiendas como Rebelio y otras (Rebelio surgió como una escisión de integrantes de Redcoon), Redcoon suele llegar a actuar de forma desesperante en los temas de devolución o en la gestión de garantías.

Un saludo.