Nuevos Televisores Philips 2008

Hola buenas, estoy con el servicio técnico de philips que trino os explico, hace tres meses les regale a mis padres una philips 9632 de 32" pues bien un buen dia encendi la televisión, y encendida a los tres segundos se apaga sola no da ni imagen ni sonido. LLamé al servicio técnico y se la llevaron en el mismo día por la tarde bien esto fué el pasado 1 de abril y a fecha de hoy sin televisión. He llamado una vez al servicio técnico y meha dicho eltío que hasta que no les llegue la pieza na de na y que a el mi televisón cada día que pasa en el taller mas le molesta a el por el espacio que le ocupa allí. No se esto es un cachondeo, deberían de poner como eslogan comprese un gran lcd philips si le va bien da mil gracias a dios y si no preparate para un verdadero infierno. A alguien mas le a ocurrido algo similar?, gracias de antemano.