problemas de audio

queridos amigos...tengo un problema espero alguien de aqui me ayude ...me compre un home theater...hikato...el problema esque lo instale tal cual lo dice el manual....es 5.1....
pero al momento de prenderlo.......solo se oyen los parlantes fronteles......el central , el subw.....,, y los dos de atras no suenan....pero si los pruebo en las salidas donde van los wque si suenan...funcionan todos ...quiere decir que los parlantes estan buenos.......al parecer es un problema de configuracion del menu del dvd......o del televisor....no lo ce pero e hecho de todo ....creo que el modelo es hikato ht dvd 807....negro.....venia junto con el dvd....
ojala me puedan ayudar.......
lo otro hay una parte que dice

nota: cuando no usa salida coaxial u optica deve cargar la salida de audio praa ambos modelos imitate, e lo contrario no habra señal de salida 5.1sountrack cuando se use el mixsountrack.....
de verdad qye le e hecho de todo ...pero no logro la configuracion.....

gracias