Plasma Samsung PSxx B430

Oferta de la sustituta de la 430 que es la 450... 400€ en pixmania

http://www.pixmania.com/es/es/560137...065&srcid=3656

A ver si podéis ayudarme...

Hace unos días, me tocó una tele Outlet (reparada) en un sorteo. Primero me mandaron el modelo B450, pero tenía el marco mal encajado y ella sola hacía un amago de encenderse y se volvía a apagar.

Contacté con los del sorteo y me la cambiaron por una inferior (me hicieron la pascua con el HDMI de menos y el VGA que no trae el modelo que tengo ahora), me dieron el B430, que sigue haciendo las mismas cosas raras, pero casi que peor. Ahora a parte de hacer ese "amago", directamente hace otras cosas: se enciende ella sola cuando le da la gana, se apaga cuando le da la gana (por ejemplo en mitad de una película) y el otro día tenía el volumen a 0 y subió solo a 2 y también me apareció más tarde el menú en pantalla.

¿Esto hasta que punto es normal? De verdad que no sé si se están riendo de mí o qué porque ya son dos modelos diferentes. En un principio pensé en subidas y bajadas de tensión en mi casa que podían hacer que la TV se encendiera y apagara, pero lo del volumen, etc. ya me parece demasiado. ¿Puede ser algo de panel táctil que trae en el marco? Es que es como si alguien lo estuviera usando!!

Además tengo otro LCD Samsung y esas cosas no las hace, es más viejo.

¿Debería llamarles por teléfono y reclamar o me fastidio? Se supone que tengo un año de garantía. Estoy bastante quemada con el tema puesto que además el trato que me han dado desde el primer día no ha sido nada correcto.

Pues no es normal, el problema es que si pasa esporádicamente pues es difícilmente reclamable. Por otro lado en España la garantía la da el vendedor y si no tienes factura fijo que Samsung no te hará ni caso. Vamos que como mucho tendrás que pelearte con el vendedor o consigue una factura y la llevas a samsung.

Vaya faema parace que te tienes suerte y luego te mandan algo que no funciona.

Iniciado por SuperCurro

Pues no es normal, el problema es que si pasa esporádicamente pues es difícilmente reclamable. Por otro lado en España la garantía la da el vendedor y si no tienes factura fijo que Samsung no te hará ni caso. Vamos que como mucho tendrás que pelearte con el vendedor o consigue una factura y la llevas a samsung.

Ojalá sólo pasara esporádicamente, pero no es así...

Samsung no se hace cargo porque hasta lo pone en una pegatina detrás de la TV. Tengo factura de "Outlet Electrodomésticos" (esa es la tienda que, sinceramente, no recomiendo a nadie) de un año.

Creo que el lunes voy a llamar porque tendrán que darme alguna solución, aunque veo que me van a decir que me la coma con patatas. Entonces tendré que ir y poner una denuncia, supongo. Ya no creo que haya sido legal el hecho de que me hayan dado un modelo inferior, pero si no hubiera dado problemas, me habría aguantado... pero así...

¿Me puede explicar alguien para qué es la opción EFECTO 3D que aparece en Opciones de imagen?

Sale en el HDMI/DVI cuando pongo el PC a 1024x768.