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Demanda contra Panasonic

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  1. #1
    experto Avatar de Aprendedor
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    Predeterminado Demanda contra Panasonic

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    Hace unos meses, un usuario de AVForums escribía en dicho foro que su plasma Panasonic había sufrido un empeoramiento destacable en su nivel de negros: Los negros se veían cada vez mas grises. No tardaron en aparecer nuevos usuarios a los que les pasaba lo mismo con sus plasmas de esta marca:
    http://www.avsforum.com/avs-vb/showthread.php?t=1167339
    La observación no era en absoluto subjetiva, ya que se pudo comprobar de manera empirica mediante el uso de sondas.

    Paralelamente, un calibrador experto de CNET preguntó directamente al fabricante sobre el asunto y este admitió el fenómeno, justificándolo como una medida para salvaguardar la vida util del panel: http://news.cnet.com/8301-17938_105-10447329-1.html

    Dado lo poco satisfactorio de esta explicación, varios clientes del estado de New Jersey (USA) han interpuesto demanda contra el fabricante por lo que consideran una estafa: http://hiperdef.com/2010/03/demandan...de-sus-plasmas
    Panasonic de momento no se ha pronunciado dado que el asunto esta pendiente de resolución judicial, pero si ha comentado que sus nuevos paneles para el 2.010 incorporan el mismo sistema, pero "mas elaborado" que hasta ahora.

    Sirva esta noticia como ejemplo de como actuan y se organizan los consumidores de otros paises frente a los abusos de los fabricantes.
    Aquí nos limitamos al derecho al pataleo en Foros y blogs.


    saludos
    El hombre que sueña vive y el que no vuela se muere.

  2. #2
    Caza-vampiros Avatar de peck
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Supongo que estos plasmas tendrán algún mecanismo para compensar la degradación de los fósforos con el tiempo que sea el que provoque la pérdida de los niveles de negro.
    Pues como saquen más noticias de este tipo se cargan la tecnología directamente, se supone que el que compra este tipo de pantalla tiene como uno de sus principales argumentos precisamente el nivel de negros.

  3. #3
    experto Avatar de Aprendedor
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    09 jul, 07
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    He aquí una fotografia publicada en avsforum donde se compara un panel de la G10 afectada por el fenómeno y un LCD de baja calidad:



    saludos
    El hombre que sueña vive y el que no vuela se muere.

  4. #4
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    ¿La panasonic es la superior? Si es así es lamentable.

    Saludos.

  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic


  6. #6
    honorable
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Como dice peck el problema esta relacionado con el ajuste de voltaje que se hace porque el panel lo necesita al irse desgastandose los fosforos con el tiempo,tanto para mantener el brillo como y en este caso es lo mas importante para mantener el estado de precarga en los pixeles y que estos no empiecen a fallar.

    Lo que ocurre es que ese incremento de voltaje tendria que ser suficiente para que esto no ocurriera pero no deberia afectar al nivel minimo de luminancia del panel,de hay que aunque las otras marcas de plasma tambien realizen esos incrementos en el voltaje parece ser que los unicos modelos afectados son los de panasonic.

  7. #7
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Cita Iniciado por cesarion Ver mensaje
    Como dice peck el problema esta relacionado con el ajuste de voltaje que se hace porque el panel lo necesita al irse desgastandose los fosforos con el tiempo,tanto para mantener el brillo como y en este caso es lo mas importante para mantener el estado de precarga en los pixeles y que estos no empiecen a fallar.

    Lo que ocurre es que ese incremento de voltaje tendria que ser suficiente para que esto no ocurriera pero no deberia afectar al nivel minimo de luminancia del panel,de hay que aunque las otras marcas de plasma tambien realizen esos incrementos en el voltaje parece ser que los unicos modelos afectados son los de panasonic.
    Efectivamente. No se ha reportado este efecto ni en los Pioneer (a pesar de su "antiguedad") ni Samsung, ni LG de la misma tecnología.
    Luego está claro que se trata de un defecto exclusivo de los paneles de este fabricante.

    Lo peor, es que Panasonic lo reconoce y se quedan tan panchos.
    Ese y no otro, es el sentido del hilo que he iniciado.
    Es de agradecer y algo a imitar, que los usuarios se organicen y demanden los abusos de los fabricantes. Cualesquiera que sea el tipo de aparato y/o tecnologia.
    Parece ser que la iniciativa de demanda se extiende a otros lugares.
    Ya veremos en que queda todo esto.


    saludos
    El hombre que sueña vive y el que no vuela se muere.

  8. #8
    Caza-vampiros Avatar de peck
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Cita Iniciado por Aprendedor Ver mensaje
    Efectivamente. No se ha reportado este efecto ni en los Pioneer (a pesar de su "antiguedad") ni Samsung, ni LG de la misma tecnología.
    Luego está claro que se trata de un defecto exclusivo de los paneles de este fabricante.
    Pues no sé qué decir, realmente las pruebas que miden el nivel de negros siempre se hacen con equipos nuevos, y Samsung y LG hasta hace poco no conseguían un nivel de negros decente como para que se puedieran apreciar estos problemas.
    Habrá que estar pendientes del tema para saber si es algo inherente a la tecnología, o a Panasonic. Lo que está claro es que los fósforos se degradan y que, o bien se utiliza algún mecanismo de compensación con la consiguiente pérdida de negros, o bien no se compensa (como en los antiguos TRC, quizás también en otros plasmas) y perdemos luminosidad y, por lo tanto, contraste.

  9. #9
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Cita Iniciado por peck Ver mensaje
    Pues no sé qué decir, realmente las pruebas que miden el nivel de negros siempre se hacen con equipos nuevos, y Samsung y LG hasta hace poco no conseguían un nivel de negros decente como para que se puedieran apreciar estos problemas.
    Habrá que estar pendientes del tema para saber si es algo inherente a la tecnología, o a Panasonic. Lo que está claro es que los fósforos se degradan y que, o bien se utiliza algún mecanismo de compensación con la consiguiente pérdida de negros, o bien no se compensa (como en los antiguos TRC, quizás también en otros plasmas) y perdemos luminosidad y, por lo tanto, contraste.
    Pudiera ser como tu dices, pero lo cierto es que no hay pruebas objetivas para afirmarlo, de momento.
    Como este es un tema muy "sensible" para algunos, prefiero no especular sin más datos concluyentes.
    Lo que no impide que tu argumento tenga su lógica y peso específicos.



    saludos
    El hombre que sueña vive y el que no vuela se muere.

  10. #10
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Cita Iniciado por Aprendedor Ver mensaje
    Pudiera ser como tu dices, pero lo cierto es que no hay pruebas objetivas para afirmarlo, de momento.
    Como este es un tema muy "sensible" para algunos, prefiero no especular sin más datos concluyentes.
    Lo que no impide que tu argumento tenga su lógica y peso específicos.
    saludos
    Anda que no estás tu contentico ni ná, eh Aprendedor

    Saludos maestro.

  11. #11
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Hola nuevamente.

    Que duda cabe que el que estuviera esperando a este año para ver una nueva tv de referencia se va a quedar con el moño hecho, ya que lo que pueda decir cualquier review sobre como se van a ver estas tvs es irrelevante a efectos de calidad de imagen.

    En cuanto a si este tema es motivo suficiente para descartar la compra de un plasma Panasonic pues depende del tipo de consumidor.

    Para aquel comprador cuya única y loable pretensión sea tirarse en el sillón como un auténtico perro y disfrutar viendo una buena película no haya ningún tipo de problema. En este caso, claro está, lo lógico no es irse a por una Pana de gama alta, sino que con una G20 va más que sobrao.

    El problema surge para aquellos que tienen unas pretensiones más altas y buscan una tv de calidad. Que duda cabe que el hecho de saber de antemano que los negros de la tv se te van a venir abajo por algo que en nada tiene que ver el deterioro normal y lógico del panel, no mola. Y eso de comprarte un pantallón a sabiendas de que la calidad de imagen se te va a ver mermada notablemente, yo creo que no es buena compra amigos. Y si a eso unimos que para percibir el efecto 3D, una tv de 50" se queda muy corta ya que lo correcto es abarcar con las gafas toda la visión (salvo que te pongas a unos 70 u 80cm), considero que comprarse una vt20 es poco menos que tirar el dinero.

    Saludos.
    Última edición por picaporte; 07/03/2010 a las 15:22

  12. #12
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    Cita Iniciado por picaporte Ver mensaje
    Anda que no estás tu contentico ni ná, eh Aprendedor

    Saludos maestro.
    Lo que de verdad me pone contento es la iniciativa de los consumidores para defender sus derechos. A ver si vamos aprendiendo aquí en Europa.
    Sea quien sea el fabricante que los conculca.
    Que el plasma no sea la tecnología de mi preferencia, no quiere decir que no me indigne la estafa del citado contra aquellos a quienes si les gusta y en su derecho están.

    Sobre las perspectivas de grandes novedades para este año, en lo que respecta a calidad de imagen, ya me he pronunciado en varios hilos. No espero grandes milagros. ¡¡Ojalá que me equivoque!!
    Está el "nuevo" 3D con gafas y para de contar..........
    Como mucho, optimización de viejas tecnologias con añadidos estéteticos y multimedia. Que por otra parte, pudieran bastar a un amplio segmento de consumidores no tan exigentes como nosostros. Siempre desde una orientación "tacaña" de costos y control de calidad, que ya pudimos comprobar en el 2.009 donde se marcó la tendencia que ahora sigue.
    ¿Razones? Pueden ser varias: Que los fabricantes quieran terminar de sacar cuartos a lo preexistente y el peso de la crisis económica como elemento disuasor para invertir en nuevas tecnologías e I+D.



    saludos
    El hombre que sueña vive y el que no vuela se muere.

  13. #13
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Lo que está claro es que como le den la razón a los demandantes, Panasonic va a tener un grave problema.

    Yo no sé como como va la justicia estadounidense, pero lo lógico es que, cuando se presentan demandas colectivas por vulnerar derechos de los consumidores, si la demanda condena al fabricante, todos aquellos consumidores que hayan adquirido el producto puedan adherirse a la sentencia y pedir ellos también una indemnización o cambio del producto aunque no hubieran sido actores durante el proceso judicial.

    Si al final ocurre todo esto, a ver quien es el guapo que pudiendo pedir el cambio de una V10 o G10, no lo hace. Y como estos de Panasonic no solucionen el problema y año tras años pase lo mismo, pues hala, a cambiar de tv cada año o año y medio. Que duda cabe que es una muy buena forma de tener negros Kuro durante toda la vida

    Saludos.

  14. #14
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Lo cierto es que el incremento de voltaje necesario para mantener el nivel de brillo cuando el panel se va desgastando es algo que hacen todas las marcas de plasma,pero como dicen los propios calibradores que denunciaron el problema junto con los usuarios,es algo que no deberia afectar al nivel minimo de luminancia del panel.

    De hecho tanto en cnet(que fue la que hizo la prueba) como el calibrador D-Nice que fue el que denuncio el problema como un fallo de panasonic lo han comprobado en plasmas pioneer y efectivamente el NML se mantiene inalterado.D-Nice y otros calibradores tambien aseguran que eso no se da en plamas samsung o lg,porque el ajuste de voltaje se hace de otra manera,de todas formas aunque el nivel del que parten esos paneles sea superior en cuanto a ese parametro,un incremento en el NML seria igualmente comprobable.

  15. #15
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    Predeterminado Respuesta: Demanda contra Panasonic

    Aquí tenéis la entrevista con Bob Perry (Senior VP de Panasonic) en la que no dice nada pero deja clara la postura de la empresa.

    http://news.cnet.com/8301-17938_105-10449939-1.html

    Lo peor es que la nueva serie 20 (G20/V20/VT20) con sus 3D incluidos que saldrá en un mes aproximadamente tieen el mismo sistema de calibración pero de forma progresiva con lo que el efecto es el mismo solo que no te das cuenta porque se va viendo mas gris cada día, en lugar de los antiguos que da un salto después de exactamente 1.000 horas. Y luego da mas saltos hasta estabilizarse alrededor de los 3 años (no se si de tiempo transcurrido o de uso de la tv)

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