BestBuy Easy Media Player HDMi

jurrr no me responde naide!

Hola familia,
como pongo en el titulo tengo un multimedia best buy modelo Easy player MediaHDMI de 650gb, el problema es que de pronto dejo de funcionar el adaptador de corriente, mire el modelo fui a una tienda de electrónica compre uno y cuando lo enciendo me sale la pantalla del disco duro pero me dice que no tiene disco!!!! me voy al pc lo enchufo por usb y si están todos los archivos en el disco??? pero en la tele no?
he mirado la pagina web del fabricante y no tiene información de atención al cliente y mi pregunta si alguno habéis tenido problemas similares que puedo hacer por que llevarlo a una tienda de electrónica para que me cobren mas que uno nuevo...
bueno ya me contareis.
saludos y gracias de antemano

¿Y no te funciona esto: Contactar con BestBuy ?

Bueno, jejeje corramos un tupido velo...
si, ya he comunicado mi problema en esa pagina, haber si me contestan, la verdad es que no se si había visto esa.... bueno seguro que si pero no me acordaba, ante todo muchas gracias y ya os contaré.
saludos

a quien pueda ayudar???
el problema no ha cambiando y el contacto con bestbuy es monologo (no me contestan) si alguno sabe que hacer mejor, no quiero abrir el disco (la caja se entiende) por si acaso, no se si llevarlo a una tienda de electronica pero me van a soplar mas de lo que vale uno nuevo...
bueno espero consejo... pliss
Gracias de antemano, si no teneis ni pajolera idea como yo, por lo menos decirmelo para que no parezca yo solo el pato...jejeje
saludos

hola familia, me han respondido en bestbuy.... no me lo puedo creer bueno me dicen que si no acepto arreglarlo (despues de mandarlo y pagar yo los portes) me cuesta 29 loros... eso si no acepto el presupuesto.
que me recomendáis
gracias

Hola a todos , he terminado un trabajo editado con Premier cs 5
y la presentación he decidido hacerla desde un disco duro
multimedia, en este caso es un BEST BUY MEDIA HD con HDMI,
mi archivo de vídeo pesa 7 gigas por lo que lo he formateado
a ntfs ya que fat 32 no admite archivos tan grandes.
Es un formato mpg2 muy standar ,
1280x720p 50
no se si no lo reproduce por
1- incompatibilidad de formatos
2- porque pesa demasiado
3- por no configurar correctamente la salida del disco duro
El menu del disco multimedia lo veo en la tv de HD , por conexion compuesta y hdmi,
pero no reproduce el video.

Muchas gracias y perdon por el tocho

hola, soy nuevo pero agradezco algunos comentarios vuestros antes de estar registrado. tengo un best buy como ese y despues de mucho conseguí el firware original solo que la única forma de arrancarlo en la tele es a traves de usb. funciona pero hace la instalación cada vez que lo enciendes, creo que es mejor que tirarlo. si os sirve la información puedo reenviar un correo con el firware y detalles

Hola, hace tiempo que tengo Easy Media Player Recording TDT aunque sólo lo he utilizado para almacenar peliculas y reproducir videos a través de un pendrive. Llevo unos días intentando conectarlo a la red para poder ver videos, musica, fotos, etc en la tv mediante un cable conectado directamente al router ya que el aparato no tiene wifi, pero no lo consigo. Alguien me puede ayudar????? Lo he configurado mediante la tv y le he introducido la IP y demás que me piden.... que hago???? Gracias.