Hola, hace 1 año aproximadamente que compre un subwoofer Monolith a BK electronics. La cuestión es que el altavoz (transductor) empezó a hacerme un ruido que no era normal. Me puse en contacto con BK electronics para saber que tenía que hacer para solucionarlo en garantía. Me contestó un tal Tom donde me decía que tenía que desmontar el altavoz y enviarselo para que despues ellos me enviaran uno nuevo. Pues bien, así lo hice. Lo envie por correos (pagando yo) y el dia 8 de diciembre, según seguimiento del paquete, éste llegó a su destino, es decir que fue entregado sin incidencias. A día de hoy y despues de varios correos que les he enviado para saber como estaba el tema o por lo menos saber si lo habían recibido, no he obtenido ninguna respuesta por su parte.
Si alguien ha tenido una incidencia similar con BK electronics le agradecería que me comentara como le ha ido.
Gracias y saludos....