disco duro bluesens k30

Hola. Tengo un disco duro bluesens k30 y no me lo reconoce el pc. Quiero llevarlo al servicio tecnico pero antes quiero borrar lo que tengo en el. He probado borrar desde el menu viendolo por tv que si me lo reconoce, pero no se si tiene esta opcion, o al menos yo no la encuentro. Necesito respuesta hoy mismo porque mañana lo llevo.tengo otro disco duro que si se lee perfectamente. A traves de este podria formatear o acceder al otro para borrarlo todo? Si el pc no lo lee no tengo forma de acceder a este y formatearlo como sea,no?Espero vuestras respuestas. Muchas gracias