Yo tengo este mismo problema adquiri este modelo a primeros de junio y nova la tarjeta,me dijeron el Philips que me esperara a un nuevo software y asi lo hice y sigue sin funcionar,lleva 15 dias en el servicio tecnico junto con mi tarjeta y hasta ahora no dicen nada a partir de lunes se van a enterar o la pasta o el tv arreglado si venden algo con un defecto en el modelo tienen que solucionarlo.saludos