Hombre una cosa es que ponga en las condiciones que no se acepta devolución si aceptas el producto pese a estar muy dañado el embalaje....y otra si no lo estaba como indicas. Yo reconozco que cuando me traen algo no obligo a quedarse al transportista hasta que lo abro y lo saco de la caja, entre otras cosas porque igual me manda a la m.....

Hay transportistas que te lo suben a casa, otros que no. De hecho hay tiendas online (no se si esta en cuestión) que has de pagar un coste extra si quieres que te lo suban a casa e instalen, sino en las condiciones te indica que el transportista no tiene porqué subir el producto a tu domicilio (de hecho hay quienes pagan este extra para evitarse el riesgo de que no se lo suban) Vamos, para que te lo deje en el portal y decirle que espere a que lo subas a tu casa lo abras y compruebes que está todo bien xD Se supone que para eso tienen los seguros. En la imágen que no es muy grande, no se aprecia golpe en el plástico del horno. Que Bosch no se haga cargo es comprensible, en este caso no tienen culpa de nada.