Hola,

Estoy en vuestra misma situación. Más de 2 meses de demora. Emails diciendo que "en unos días le facilitaremos número de seguimiento" de MRW. Llamo a su teléfono y no contestan. Hasta hoy!

Me han respondido al teléfono y dándome largas, que la semana que viene, que no se qué... Les he dicho que quiero cancelar el pedido y el dinero de vuelta. Lo he indicado también por email pero no me envían ninguna confirmación de que lo vayan a tramitar. Lo malo es que he visto en Periódico El País otros casos de estafas de empresas que venden hasta Navidad y una vez hayan pasado las fechas se disuelven y la gente no ve el dinero.

Quería denunciarlo en la policía y pedir el dinero de vuelta en el banco, pero me dicen desde el banco que no pueden devolver un pago hecho con la visa que es la empresa la que tiene que devolver el dinero.

Vaya panorama...